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Esta empresa pratica o engano e deve ser evitada a todo o custo. Perdemos meses de planeamento do nosso casamento devido à sua falta de capacidade de resposta e de empatia. A sua vendedora Ana Rita tentou levar-nos a assinar um contrato com uma cláusula de exclusividade para a decoração. Nunca tínhamos discutido este tema e foi só depois de nos recusarmos a assinar o contrato e pedirmos um orçamento para este serviço...que descobrimos que custava 6'715 euros! E isso apenas para o mobiliário. Acrescente 3'930 euros para a iluminação, por favor. São portanto 10'645 euros a cláusula, nada mal. Para concluir, parece valer a pena acrescentar que qualquer fornecedor de catering inclui isto no preço do menu.
Não vamos salientar o facto que tivemos de esperar 65 dias para conhecer as disponibilidades da Quinta para o verão, ou que levaram outros 31 dias par comunicar-nos a ementas...
PS : Veja a forma como respondem às críticas abaixo, com ameaças de processos. Esta é a melhor ilustração da relação que esta empresa tem com os seus clientes.
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This company practices deception and should be avoided at all costs. We lost months of our wedding planning because of their lack of responsiveness and empathy. Their salesperson Ana Rita tried to get us to sign a contract with an exclusivity clause for the decoration. We had never talked about this, and it was only after we refused to sign the contract and asked for a quote for this service...that we learned that the cost was 6'715 euros! And this is only for the furniture. Add 3'930 euros for the lighting, please. That makes 10'645 euros a clause, not bad at all.
It seems useful to add that any caterer includes this in the price of the menu.
We will not go into the fact that it took them 65 days (!) to give us their availabilities for the summer, nor that we had to wait another 31 days to receive the menus...
PS : take a look at how they respond to criticism below, with threats of lawsuits. This is the best illustration of the relationship this company has with their customers.