Edna

Actividade

Robínia Modas

Utilizei este serviço no meu casamento:

Profissionalismo
Qualidade/preço
Recomenda?

Olá meninas! Venho transmitir-vos o descontentamento que tive na minha segunda prova de vestidos, que não chegou a ser uma prova sequer, pois acabei por sair da loja Robinia Modas - Noivas, localizada no Monte Abraão, sem experimentar um único vestido. Isto começou no dia 10.06.2019 em que contactei a loja Robinia Modas - Noivas para efectuar a marcação para ir experimentar vestidos de noiva e como podem verificar nas fotos, a marcação foi feita para dia 29.06 as 15h30. Hoje, eu, a minha madrinha, a minha cunhada e a minha melhor amiga dirigimo-nos à loja às 15h25 para começar, então, o momento que as noivas mais anseiam, experimentar o vestido, para escolherem o perfeito. Qual o meu espanto que entramos na loja e nem direito a recepção tivemos. Dirigi-me ao balcão para indicar que tinha marcação para a prova de vestidos de noiva e a senhora perguntou quem era a noiva. Respondi que era eu e foi aqui que começou o gozou. 


A senhora diz-me "está a gozar comigo?! Para si?! Tão nova?!" 


E eu disse "tão nova? Depende da idade que me dá. Que idade me dá?" 


- dou lhe 18 anos


- e eu ri-me e disse que tinha 28 e iria fazer 29 este ano.


A senhora disse que não acreditava em mim, que só com Cartão de Cidadão. Perguntou-me qual era a minha ideia de vestido e eu expliquei-lhe que gostaria de um vestido 2 em 1 e mostrei-lhe algumas fotos de ideias. Disse logo que era uma ideia de cachopa, que as cachopas andavam com estas ideias, destes vestidos. Nisto entra outra noiva, que segundo o que a senhora me disse, era uma noiva que já tinha comprado o seu vestido e vinha para fazer uma prova e que teria de a atender e que eu poderia esperar visto que tinha muito tempo, pois só casaria em Julho de 2020. Eu, não gostei, mas lá esperámos. Passados 30 minutos, a senhora voltou e ficou para lá a ver uma agenda e a passar as folhas sem sequer olhar para nós, até que lhe perguntei se ela sempre me iria atender, pois marcamos para as 15h30 e já eram 16h. A senhora responde-me que não faziam marcações, pois não podiam deixar de atender noivas que iam la para comprar, para me ajudar a mim, pois eu não ia la para comprar, mas sim apenas para ver, para experimentar. 


Eu penso: não é assim que tudo começa? Com o experimentar? Ou vocês foram comprar os vossos vestidos logo na primeira vez e na primeira loja que entraram?


Mas bom, a senhora continuou por dizer que eu deveria compreender, que normalmente quem faz marcação não vai para comprar e quem vai para comprar, não faz marcação, logo ela não poderia estar a perder tempo comigo e deixar as noivas que já tinham comprado, de lado sem serem atendidas, para me atenderem a mim.


Acabei por dizer "bom então vou me embora".


A senhora diz "ah mas não, eu agora tenho tempo, a outra noiva já está despachada, já a posso atender"


Eu agradeci e disse "meninas vamos andando" e sai.


Nunca pensei, que a alguém que tem uma loja aberta ao público, lhe saisse estas palavras pela boca. Fiquei tão incrédula que nem consegui ter reação para responder, pedir o livro de reclamações ou fazer o que quer que fosse. Simplesmente sai...

1 de Julho de 2019