patrycja.demarczyk

Poprosiłam o wymianę w sklepie stacjonarnym w Katowicach, gdzie zakupiona była biżuteria. Pani w sklepie powiedziała, że spyta kierowniczki i oddzwoni (akurat w sklepie byli potencjalni klienci, więc pewnie nie wypadało ich zniechęcić do zakupów). Po paru godzinach dostałam odpowiedź, że wymiana jest niemożliwa. Nie prosiłam o zwrot, tylko o wymianę, nawet na droższą hrzecz. Biżuteria była kupiona 2 dni temu z kompletem metek. Dodam tylko, że chodziło mino wymianę jedynie przywieszki do łancuszka. Łańcuszek, który stanowił 80% paragonu chciałam zostawić.