paluch.jul

DRAMAT!!! NIKOMU nie polecam sklepu, po tak dobrze ocenianym jubilerze spodziewałabym się czegoś zupełnie innego. W grudniu dostałam pierścionek zaręczynowy z serii This is Love (cena przed obniżkami to 6 790 złotych), w którym jeden z głównych diamentów był bardzo wyraźnie przebarwiony. Nie mam pojęcia, jak tak wyglądająca biżuteria mogła być w ogóle wysłana do klienta. Po reklamacji pierścionek został naprawiony. 

Niestety, po dwóch miesiącach używania inny diament nagle wypadł i się zgubił. Pierścionka używałam bardzo ostrożnie, zdejmując go do kąpieli, prac domowych i wszystkiego innego, co mogło by go uszkodzić. Jakość złota też pozostawia wiele do życzenia, w tak krótkim czasie obrączka już zdążyła się porysować i zniekształcić. Aż trudno uwierzyć, że tak drogi produkt od tak znanej firmy może być tak złej jakości.

Po raz kolejny dokonałam reklamacji, na której rozpatrzenie Savicki potrzebował pełnych dwóch tygodni. Z racji tego, że problemy z pierścionkiem wystąpiły dwa razy w tak krótkim czasie, domyślam się, że w przyszłości pojawią się kolejne. Niestety, zamiast zwrotu pieniędzy firma proponuje mi wykonanie nowego pierścionka "z projektem, który wzmocni wszystkie łapki przy kamieniach". Sprawa już otarła się o UOKiK, prawnik powiedział, że mogę egzekwować swoje prawa w sądzie.

Żałuję, że kiedykolwiek zetknęłam się z tą firmą. Oszczędźcie nerwów sobie albo swojej narzeczonej i NIGDY nie ryzykujcie takich problemów, jak moje.