millanovaemri

Aktywność

Nazajutrz.film

Korzystaliśmy z tej usługi podczas naszego ślubu:

Profesjonalizm
Jakość/cena
Polecasz to?

Z przykrością muszę stwierdzić że nie polecam Nazajutrz Film. Przez trudną sytuacje z powodu COVID musieliśmy dwukrotnie (!) odwołać nasz ślub. :( Próbowaliśmy znaleźć rozwiązanie aby nie tracić zaliczki jaką wpłaciliśmy (nie była to mała kwota), jednak P. Ania i P. Tomek z Nazajutrz Film nie mogli wykonać zlecenia z różnych przyczyn co było dla nas zrozumiałe. W związku z powyższym zaproponowaliśmy Voucher, ale w każdym wypadku zmuszeni byliśmy dopłacać do wpłaconej wcześniej zaliczki. A chcieliśmy pomnieszać nasze wydatki skoro zmuszeni jesteśmy do rezygnacji z wesela. Ostatecznie wychodząc naprzeciw poprosiliśmy o rozpatrzenie zwrotu POŁOWY wpłaconej kwoty. Co byłoby konsensusem dla rozwiązania sprawy.Filmowcy w rozmowie byli niezadowoleni, że w ogóle do nich zadzwoniliśmy oraz, że już za dużo nam czasu poświęcili. (Dosłownie!) Pani Ania była bardzo niemiła. Radykalnie odmówili nawet nie próbując zastanowić się nad naszą prośbą!Chciałam zaznaczyć że nie rezygnujemy dwukrotnie z najważniejszego dnia w naszym życiu od tak, jesteśmy do tego zmuszeni przez całą tą sytuację z powodu COVID. Mamy ogromny żal i jest nam szalenie przykro, że przedsiębiorca, osoba prowadząca własny biznes tak podchodzi do swojego klienta w tak delikatnej sprawie!Pani Ania w rozmowach telefonicznych wyrażała swoje niezadowolenie z tego, że w ogóle musi z nami rozmawiać... po raz kolejny! Dodatkowo wyceniała nam czas, który musi poświecić by korespondować nami emialowo.... wielokrotnie to wypomniała. Dodam jeszcze, że planowane przyjęcia były w środku tygodnia wiec szansa na to że w ten dzień mieliby inne wesele jest bardzo mała. Piszę to ponieważ należy mieć w sobie trochę empatii i zrozumienia w dzisiejszych okropnych czasach, której brakuje Filmowcom z Nazajutrz Film. Bądźcie ostrożni jeżeli planujecie współpracę z Nazajutrz film, ja szczerze odradzam. 

11 czerwca 2021