maciek210893

Aktywność

Vissoro

Korzystaliśmy z tej usługi podczas naszego ślubu:

Profesjonalizm
Jakość/cena
Polecasz to?

Początkowy kontakt ze sklepem i dogadanie się co do zamówienia poszło gładko, gorzej było później. Po dokonaniu wpłaty rozpoczął się cyrk na kółkach. Nie otrzymałem żadnej informacji o tym czy w ogóle opłata dotarła, musiałem się przypominać o wysłanie obrączki (oczywiście z opóźnieniem). Obrączka dotarła bez żadnego oznaczenia rozmiaru ani paragonu. Obrączka była za duża, więc postanowiłem zwrócić produkt i rozpoczęła się druga część cyrku. Wypełniłem formularz na stronie internetowej sklepu. O dziwo nic się nie stało - żadnego maila zwrotnego, żadnego formularza do wydrukowania, nic. Obrączkę spakowałem i wysłałem na adres nadawcy. Potwierdzenie dostarczenia otrzymałem, więc miałem pewność, że zwrot dotarł. Po dwóch tygodniach napisałem maila, bo (już bez żadnego zdziwienia z mojej strony) nic się nie stało, żadnej informacji ani przelewu. Od tamtego czasu wielokrotnie pisałem i upominałem się o zwrot pieniędzy. Otrzymywałem mało profesjonalne maile wciąż opóźniające odesłanie pieniędzy. Koniec końców na pieniądze musiałem czekać około miesiąca. Pewnie gdybym się nie upominał nie odzyskałbym pieniędzy do tej pory. Szkoda czasu na naciągaczy.

5 marca 2023