Karolina

Stanowczo odradzam!

Po przekroczeniu progu i przywitaniu się usłyszałam tylko naburmuszoną Panią, która stwierdziła, że przecież do wizyty mamy jeszcze 15 minut. Wizyta była umówiona na 17:00 i do czasu mojego wyjścia o 17:30 obsługa nie odezwała sie do mnie ani słowem. Nie zaproponowano wody, nie poinformowanu o opóźnieniu, nawet nie spojrzano w moją stronę. Zostałam pozostawiona sama sobie na 45 minut, czując się jak niechciany gość. Dopiero w momencie kiedy postanowiłam wyjść Pani raczyła wspomnieć, że zaistniało opóźnienie i zaproponowała umówienie na inny termin. Szanowne Panie, szanujmy swój czas. Umówiłam się na konkretny dzień i straciłam 2 godziny na dojazd do salonu i siedzenie, nie mierząc przy tym ani jednej suknii. Zrozumiem każde opóźnienie, ale traktowanie klienta jak powietrze - nie. Wytłumaczenie, że w tamtym czasie obsługiwały Panie inną klientkę, nie ma żadnego znaczenia, ponieważ nie o samo spóźnienie chodzi, a o podejście do obsługi - najgorsze z jakim się spotkałam. Na pewno nie wrócę na kolejną wizytę i nikomu nie polecę tego salonu.