dziunia1480

Aktywność

Whiteberry

Korzystaliśmy z tej usługi podczas naszego ślubu:

Profesjonalizm
Jakość/cena
Polecasz to?

NIE POLECAMY. Z przykrością, muszę wystawić negatywną opinię.
-brak profesjonalizmu
-brak kontaktu telefonicznego (cały kontakt za pośrednictwem wiadomości),
-brak zainteresowania klientem i jego oczekiwaniami ( brak dialogu, wszelkiego rodzaju zapytań,)
-brak zainteresowania po złożeniu naszych uwag (reklamacji)
-po wykonaniu telefonu przez nas, aby zgłosić nasze uwagi, praktycznie zerowy kontakt, bardzo srogi, mało przyjemna rozmowa, po naszej rozmowie telefonicznej otrzymywaliśmy tylko wiadomości. Z usług Marcina i Kingi korzystaliśmy dwa razy. Poniżej nasze uwagi do zdjęć:
brak ostrości- zdjęcia rozmazane/mieliśmy zdjęcia wraz z psem, bardzo nam zależało na tym, aby był nasz pupil na zdjęciach, w rezultacie nie mamy ani jednego zdjęcia z psem, na którym każda z postaci tj. mąż, ja i pies jesteśmy w ostrości. Myśleliśmy, że wybierzemy coś z pozostałych zdjęć - przecież tyle ich było robionych przez 2 fotografów - niestety okazało się, że nie posiadają oni takiego zdjęcia. Na zdjęciach jesteśmy bez ostrości my lub pies.
odnieśliśmy wrażenie, że zdjęcia przedstawiają klasztor i jego walory - większość zdjęć nie jest intymna, ukazująca nas, tylko tło/ściany
-większość zdjęć ma poucinane nogi/sylwetki/ukazuje ⅔tła/ucięte głowy/łokcie
niedokładne obrobienie zdjęć - brak retuszu (brudna suknia/nieusunięta opryszczka), być może dlatego tak szybko dostaliśmy zdjęcia, gdyż z pewnością nie były one oddane z należyta starannością
zdjęcia robione z daleka, po przybliżeniu również brak ostrości
kolorystyka zdjęć - na zdjęciach wyglądam jak osoba kochająca solarium, bardzo nienaturalny odcień skory. Mam wrażenie, że ten retusz został zrobiony po złości, gdyż zauważyliśmy błędy
Jednak największym rozczarowaniem było potraktowanie niezadowolonego klienta.
Dokładna, szczegółowa opinia znajduje sie tutaj: https://docs.google.com/document/d/1Tyw67Cg8BscdmfnRDzAzgsdB2f9HtHBOwg_Riaa4Uag/edit

28 czerwca 2021