tvana15

Baja calidad, organización y empatía con el cliente.

Servicio al principio genial para vender! Entonces solo estrés, especialmente después del matrimonio.

Baja calidad y atención, imágenes desenfocadas, mal encuadre y fotos oscuras. Nos envían más de 6.000 fotos para que elijamos para el álbum, sin filtrar ni editar para que elijamos 100. Después de haberlo hecho, arman el álbum con otras fotos, nada que ver con cómo lo seleccionamos, y la cosa se vuelve más estresante por la demora, falta de calidad y organización.

Nos llamaron para editar las fotos del álbum y dar por concluido este asunto, sin embargo cuando llegamos a la reunión perdieron el archivo etidavel y tendrían que empezar todo de nuevo.

En todo momento quieren entregar de todos modos para quitarse la demanda sin ningún cuidado con el material o porque es nuestra boda.

Nuestro video era completamente amateur, oscuro, con mal audio ambiental, es muy triste para nosotros. Mi esposa llora cada vez que mira estas fotos y videos por el estrés y la calidad, después de todo, sin importar la devolución, no hay forma de recuperar los registros de nuestro día.

A la fecha no hemos podido recibir el material que contratamos.

Estamos buscando la devolución del dinero ya que no hay ninguna condición para que entreguen lo prometido.