zoeverhoeve1999

Mijn Zankyou

Weddingdeco.nl

Ik heb gebruik gemaakt van deze diensten voor mijn bruiloft:

Professionaliteit
Prijs/kwaliteit
Aanrader?

Wat een verschrikkelijk slecht bedrijf! Ik heb een MAAND! geleden (5 Mei) een bestelling geplaatst die een levertijd zou hebben van 10 werkdagen voor mijn bruiloft op 8 juni. Nu is het 6 juni en heb ik nog steeds geen complete bestelling mogen ontvangen. Ik ben al 2,5 week aan het bellen waar mijn bestelling blijft, vervolgens word ik bij elk telefoongesprek of weggedrukt of wordt mij verteld dat een andere collega het zal gaan oplossen, omdat de betreffende er niks mee kan. Ik bel ELKE DAG het bedrijf op wat de status is van mijn bestelling en of ze al een oplossing hebben gevonden omdat ze zelf nooit iets van zich laten horen, als ze zogenaamd de volgende dag iets zullen laten weten WAT ZE NIET DOEN. Nu zeggen ze ineens dat het pakket onderweg is en 5 dagen geleden al bij de vervoerder was terwijl ik nergens een track of trace van heb. Ik zit nu met lege handen voor een bruiloft over 1 dag en ik heb nog steeds geen oplossing gehoord. Wat een verschrikkelijke klantenservice en kt bedrijf is dit.



7 juni 2023