Esther

Voor onze bruiloft 2 dezelfde jasjes voor over mijn trouwjurk besteld, maar in verschillende maten. Deze werden week voor onze bruiloft geleverd. 1 jasje zat perfect en heb ik ook gedragen tijdens de bruiloft (wat gezien het koude weer een aanrader was), andere wilde ik terug sturen, echter de retourtermijn was helaas verlopen (is maar 14 dagen, waarbij ze tevens de datum van verzenden rekenen (ipv de leveringsdatum die 4 dagen later was). Ik per mail geinformeerd of het nog mogelijk was om het jasje te retourneren, aangezien ik een week te laat was, echter niet meer mogelijk. Zijn dus heel strikt, en niet echt klantvriendelijk.