carolinesoaressantoss

In 2019 sloten we onze bruiloft af met Espaço Villa da Mooca, voor een bedrag van 20 duizend reais, we betaalden een deel contant en de rest in 6 termijnen die ALLE DAGEN werden betaald.
Met het begin van de pandemie hebben we de bruiloften een paar keer verplaatst, maar na verschillende herschikkingen hebben we besloten om te annuleren, tot nu toe hadden we geweldige service. Ze gaven ons de procedures van een congreslid en dat ze het volledige bedrag zouden terugbetalen, daarvoor moesten we wachten op de deadline. In december 2021 nam het bedrijf contact met ons op en hadden we een ontmoeting met de eigenaar van het buffet die volledige terugbetaling in 12 termijnen beloofde, te betalen vanaf maart/2022, we accepteerden en ontvingen de terugbetalingsovereenkomst.
DAN BEGINT DE NACHTMERRIE.
Sinds maart hebben we geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf en we hebben geen termijnen ontvangen, eerst antwoordden ze dat ze het zouden controleren, maar vandaag hebben we geen reactie via welk servicekanaal dan ook.
Bij het lezen van recensies realiseren we ons dat we niet de enigen zijn die hetzelfde probleem ervaren.
OPEN JE OGEN ZODAT JE JE GELD OP DEZE PLAATS NIET VERLIEST