Maria fernanda

¡Evitenla! 

Ojalá yo hubiera leido esto antes de contratarla. Yo no vivo en México la contacte por medio de una plataforma de bodas por que había leído reseñas “buenas”, sin embargo mi experiencia con su trabajo, y con su persona fue pésima. Ella trabaja en Oaxaca, pero se ofreció a llevar mi boda en Puerto Escondido, cosa que fue un error por que todo se le salio de control. definitivamente no tiene la capacidad de llevar bodas destino.

En ningún momento se hizo responsable de sus errores, no me notifico de nada para buscar una “solución” y el día de mi boda se la paso sentada. Afortunadamente tengo una familia maravillosa y unos amigos increíbles que hicieron que todo saliera aún sin su ayuda. Lamentablemente le pague a alguien que no fue profesional que terminó robándome y abusando de mi confianza. Tengo correos que me respaldan en donde quedó de reembolsar todo lo que no llevo y ya le había pagado sin embargo no lo cumplio, argumentando que mis invitados se robaron cosas (cuando en el contrato dice que hace entrega de evento, es decir recuento de daños en caso de que esto realmente hubiera pasado, la cuestión es que ni esto hizo por que en mi boda no trabajo) sin mencionar lo grosero y despectivo que fue su comentario hacia ellos.

La razón por la que decidí hacer esta reseña, (independiente a proceder legalmente contra) ella es que no me gustaría que alguien pasara por la misma situación enlisto alguna de las cosas que sucedieron en mi evento.

Realizó cobros de cosas que nunca llegaron o no contrato (no nos quiso comunicar con el proveedor para saber por que supuestamente ¨nunca llegó¨)

-Pague 4000 pesos para la ceremonia una "bendición" y consiguieron a alguien en el hotel de última hora por que la persona que iba a ir supuestamente canceló.

-Pague 2500 de una mesa fría, que no colocó a la hora que quedó en el contrato por que nunca le notificó a el hotel que lo haría. Tuve que hablar yo con la gerente mientras me maquillaban para que permitiera ponerla media hora antes del evento. Además solo llevo pepino y jícama, el montaje y la fruta nada que ver lo que le pedí ni las fotos que le mande como referencia. Ella solo consiguió en el hotel un mantel blanco y un tablón. Además de que dejó las cervezas en el sol, y cuando los invitados le hicieron el comentario de que estaban calientes, solo dijo " la novia no dio dinero para hielos" (Cosa de la que obviamente me enteré hasta después)

-Pague 2500 de una mesa de postres  QUE NUNCA LLEGÓ esta debía incluir churros y frapuccino. y no solo no llego, no me notifico hasta que una hora antes de mi evento me acerqué yo a preguntarle en dónde estaba mi mesa de dulce y solo contestó " no sé, el proveedor no contesta"

-Pague 2100 de pirotecnia fría, supuestamente serian 12 chisperos, y solamente llevo 4 en mi evento y de esos solo 2 prendieron.

-Pague 7000 de una cortina de luces tipo carpa QUE NUNCA LLEGÓ. Lu unico que puso fue una serie de luz formando un cuadro alrededor de las mesas.

-Pague 850 mesa de recepción y 850 mesa de lluvia de sobres y  la renta de una urna de cristal.QUE NUNCA LLEGÓ. el hotel me comentó le prestó una mesa redonda con un mantel blanco y utilizo esta mesa para las dos cosas y sin ningún tipo de decoración.

-Pague 2100 por unas tablitas de madera barnizadas como camino para la ceremonia, que según ella el proveedor nunca le entregó, y el mero dia 1 hora antes de mi boda me quería cobrar 1200 pesos más por unos tapetes como de yute (solo le di 600 y eso por que dijo que entonces no ponía nada y a ver cómo le hacía) después me enteré que hotel se los  terminó prestando para que yo puediera caminar en la ceremonia por que el evento fue a pie de playa.

Mis Damas de honor e invitados les pagaron 600 pesos por niñeras QUE NUNCA LLEGARON y la unica que llego llego 2 horas más tarde de lo acordado y era menor de edad por lo tanto el Hotel no le permitió acceder. Por su puesto Selene NO le reembolsó el dinero a  todos los demás.

Cabe mencionar que su molestia surgió desde el menu, por que yo le dije que ¿cuales eran las opciones?, y solo contesto “lo que quieras”. entonces le mandé una propuesta, me dijo que estaba bien, fui a Puerto escondido a probarlo pero meses después el hotel le dijo que elevaba el costo. Y desde ahí por no asegurarse , me lo quiso cargar a mi.

Días antes de mi evento ella solo había dado 5,000 pesos de 70,000 que ya le había pagado yo y el hotel me marcaba para preguntarme si seguía en pie mi evento. ¡Imaginense! 

El dia de mi boda me dijo que me iban a cobrar 480 por descorche de cada botella en mi boda, que eran reglas del Hotel, pero era mentira el Hotel dijo que no solicitó eso, y asi un sin fin de mentiras y de costos que quiso sacar la muy abusiva, estos son algunos de los que me acuerdo pero faltan muchas cosas más, sin embargo sólo mencione lo de tema financiero, por que a nadie nos gusta ir por la vida regalando dinero a esta gente que no es nada profesional y que se hace llamar "WEDDING PLANNER"

Se llama LILIANA SELENE PAZ CRUZ, y ahorita dio de baja sus redes sociales pero este es el portal se su sitio web. http://www.selenepazweddingplanner.com

Deseo de corazón que nadie se encuentre con ella o gente como ella, en su gran día.

En la tienda de Revolución los empleados intentaron ROBAR mis zapatillas unos Manolo Blahnik que pretendía usar en mi boda.

Y digo intento por que el jueves de la semana pasada fui a ver vestidos y dejé en carro en el valet parking, baje mis zapatillas para la probarme los vestidos. Fui a la última cita antes de cerrar, por el tema de la lluvia tuvimos que salir corriendo y lamentablemente olvidé mis zapatillas (error mío) “la asesora” nunca me notificó que los olvidé. (Cabe mencionar que me tenia en whats es decir, tenia como localizarme)

Por otro lado al otro día (viernes) me di cuenta de que no los tenía. Por agenda llena no podía ir, pero estaba tranquila por que fui la última cliente, y por que supuestamente hay un registro de todas las visitas de las personas. (Pensando en que si algún otro cliente los tomo podíamos darle seguimiento)

Así que decidí ir el sábado a primera hora ya que nadie me daba la cara. Incluso la asesora Ana Zúñiga estaba más preocupada por venderme los dos vestidos que me interesaban, antes que darle seguimiento al incidente que le reporte, en ningún momento se tomó la molestia investigar ni preguntar a cerca de mis “zapatos perdidos” cosa que se me hizo MUY sospechoso.

El día sábado pedí hablar con la gerente solo me dio su nombre “Leticia” y me hizo saber que ellos supuestamente hacen una revisión antes de cerrar y no vio nada. (Extraño por que en las fotos que me tome salía la evidencia de que los zapatillas estaban ahí  entre mis cosas).  Posteriormente pedí que me mostraran las cámaras cosa que tampoco pudieron hacer por que supuestamente tenían que pedir permiso a corporativo. Bueno en fin , después de dos horas esperando a que me atendieran y de mostrar las evidencias de que mis zapatos se quedaron en tienda ... Adivinen ... llegue a mi carro y mis zapatos mágicamente aparecieron ahí dentro de mi auto. (En los pedales) Cualquiera que maneja, estará de acuerdo que nadie puede manejar una hora de trayecto y no darse cuenta que están ahí. Además de que un día antes los buscamos como locos entre en 5 personas minuciosamente durante un par de horas. Evidentemente los del Valet Parking están coludidos con los empleados que los tomaron. Y al darse cuenta de que iba a llegar al fondo de las cosas al solicitar cámaras y demostrar con la evidencia que los zapatos se quedaron en la tienda su mágica solución fue regresarlos sin dar la cara. “Tirándome de a loca”

Aquí la cuestión más que los zapatos es que nunca se disculparon por que hicieron creer que eso nunca pasó y NO hubo ningún responsable.

Si es posible, eviten pasar un mal rato yendo a ese lugar.