kyarethmora

Actividad

Roxan Films

Dieron servicio en una boda en la que estuve invitado:

Profesionalismo
Calidad/precio
¿Lo recomiendas?

Estoy muy decepcionada y arrepentida de contratarlos, la persona con la que tuve el primer contacto para venderme el paquete fue muy amable y rápido para contestar, cuando era necesario que los fotógrafos me contactarán para organizarnos para el evento, hicieron un Chat en el cual yo preguntaba y pasaba el tiempo para que recibiera respuesta, pero aún sentía confianza en lo que me habían prometido, yo les pedí que dividiera en el tiempo ya que tuve dos ceremonias una el día sábado y la otra el día domingo, así que les pedí qué las fotos fueran lo más naturales posibles en cuanto a la ceremonia, y la fiesta yo les pedí que sólo estuvieran el inicio de la fiesta para sacarme fotos con mi esposo junto con los invitados en el momento de la fiesta, no queríamos tanta foto posada, sin embargo no se tomaron ni el tiempo ni la delicadeza de preguntar si queríamos ser fotografiados mi esposo y yo, estuvimos en un cóctel a la entrada del salón, ellos estuvieron adentro por una hora en la que tomaron a lo mucho 10 fotos del salón, nunca salieron a tomar fotos al cóctel, no nos tomaron fotos a mi esposo y a mí mientras esperábamos en recepción, cuando los invitados estaban entrando, lo único que hicieron fue a tomar fotos cuando entramos mi esposo y yo, por cierto malísimas, para mí era una ceremonia muy importante ya que tengo tres hijos y queríamos mi esposo y yo que realmente se viera el momento familiar, nunca me tomaron una foto con mis tres hijos y mi esposo, no tengo fotos de mi vestido que creo que era especial, yo confié en ellos como profesionales y recibí fotografías Random como si le hubiera prestado mi cámara profesional a cualquier persona y le pedí el favor que me tomara fotos, la señora que iba con el fotógrafo se mostró muy inaccesible, con mala actitud, en todas las fotos sale ella, ninguna foto luce bien , el fotógrafo fue amable pero se dejaba llevar por las órdenes de la señora y al final estoy decepcionada por lo que recibí, no hay ninguna foto que yo pueda decir que es profesional, ninguna foto que quiera poner en un Marco y el paquete no fue económico para lo que recibí , después que recibí el video y las fotos les comenté que estaba decepcionada que no era lo que esperaba me dijeron que me iban a dar las fotos reales y esto porque yo se las pedí, ya que ni siquiera la edición fue buena y hasta la fecha no he recibido nada, mi boda fue en diciembre de el 2022  y sigo esperando las imágenes, les pedí una memoria con las fotos y Roxan quedó muy formal de buscarme cuando viniera Playa Del Carmen para pasarme las fotos pero que yo llevara mi USB, ni siquiera tienen la delicadeza entregarme un USB que ellos adquieran y guarden mis imágenes, solo de recordar me enoja porque este recuerdo realmente es para toda la vida y más por el significado de casarnos después de 16 años y que mis hijos fueran parte de esto y desafortunadamente no lo tengo plasmado en imágenes.

12 de octubre de 2023