Utilicé este servicio en mi boda:
12 de octubre de 2021
Utilicé este servicio en mi boda:
Hicieron una pesadilla la planeación de nuestra boda! Se supone que teníamos que disfrutar el momento y gracias a este hotel fue una experiencia horrible. Brenda que es la directora es una persona con cero flexibilidad, nos complicaron demasiado el montaje y entendemos que es un hotel y tiene huespedes pero ni siquiera nos dejó entrar a la hora del checkout que son las 12pm, fue hasta las 2pm del viernes porque asi lo definió ella y no le importó que tuvimos que pagar mucho más a los proveedores para que lo hicieran más rápido y que apenas y alcanzamos a hacer todo pero gracias a mi wedding planner y mis proveedores TOP, lo cual no es el caso de este hotel. La comida y el servicio del personal es bueno pero no compensa el muy mal rato que nos hicieron pasar. Todo es un abuso, el lugar para que se arreglaran las personas que es el business center nos lo querían cobrar en $5000 pesos, todo lo quieren cobrar aparte y solo están viendo como sacar provecho y más dinero. Por cada persona adicional en la habitación cobran $1500 extra por noche.
Cobran menu como adulto a niños mayores de 10 y les dieron menu de niños! Fue un abuso todo lo que nos quisieron cobrar extra, incluyendo un 5% por cambiar la fecha por covid (inicialmente querían cobrarnos 9%). Buscamos otro lugar para hacer nuestra cena rompe hielos por el pésimo trato recibido por parte de Brenda y su poca comprensión para nuestras necesidades. Maltrataron el mobiliario que llevamos de cocktail, solo están acotsumbrados a hacer eventos estandar con su propio mobiliario (que por cierto fuera de las sillas ghost, no está bonito y por eso lo cambiamos). En conclusión, busquen otro proveedor TOP que si tenga experiencia haciendo bodas increíbles y con gran atención al detalle, y sobre todo que tengan flexibilidad.
12 de octubre de 2021
El mejor profesor de baile!!! Es muy puntual y profesional, vale muchísimo la pena la inversión que hicimos y los invitados quedaron fascinados con nuestro baile de novios. Además el profesor da muchos tips y recomendaciones para la boda que no teníamos contemplado. Aprendimos a bailar distintos géneros musicales con el paquete de 20 horas y nos encantaría seguir con más clases. 100% recomendado!!