crisr.morales

La hacienda es super bonita, pero el trato no es el mejor. Nosotros decidimos contratar el paquete que incluia la mejor barra libre y el dia del evento no sirvieron todo lo que habiamos pagado. Los meseros no ofrecieron todos lo que habiamos contratado y servian las bebidas casi que sin alcohol. En mi experiencia, yo no contrataria la barra libre, llevaria el alcohol por aparte y tendria una persona externa revisando que se sirva y se ofrezca lo que hay. En el caso de contratar la barra libre, contraten la mas barata porque de todas maneras eso es lo que les van a servir aunque les digan lo contrario.

Por otra parte nunca pidieron las pruebas de covid que habíamos solicitado y era muy importante para la tranquilidad de nuestros invitados, ni colocaron los menús más que en excepción de dos mesas.

Al comunicar cualquier descontento con el equipo de la hacienda, no esperen mas que una pesima actitud. En nuestro caso negaron todo lo que habia pasado y fueron muy groseros. Claramente no nos quisieron compensar por lo que no se sirvio el dia del evento y habiamos contratado. El mismo dia del evento le comunicamos lo que estaba sucediendo con las bebidas en varias ocasiones a la persona encargada de la hacienda y no cambio nada. El dueño de la hacienda, ni siquiera fue para responderme un correo que le envie. Esperen muy mala actitud y respuesta en cuanto a comentarios y quejas.