rosafrancesca1985

Ho acquistato una stola di pelliccia e quella che mi è arrivata era diversa dalla foto. Ho scritto loro per manifestare il mio dispiacere nell'aver ricevuto qualcosa di diverso da quanto ordinato. Mi hanno risposto in malo modo dicendomi che era solo un pretesto per rendere l'oggetto(la loro politica non prevede resi). Mancanza di disponibilità e arroganza e quando ho fatto intendere loro che avrei lasciato recensioni negative mi hanno detto che avrebbero messo tutto in mano legali. Leggendo le altre recensioni ho appreso che sono soliti fare così.