francescacontino4

Dopo aver visitato diverse location in penisola Sorrentina a fine Agosto 2022 decidiamo di bloccare questa location in quanto tra spazi Interni ed esterni ci era molto piaciuta e avendo letto diverse recensioni sulla professionalità e bravura della precedente Wedding Giuliana ci siamo affidati a loro. Dopo il blocco della data praticamente veniamo lasciati a noi stessi ( senza contratto senza nulla) fino a quando a inizio febbraio 2023 (matrimonio 27 maggio 2023) la struttura si degna di rispondere dicendo che ci avrebbero contattati e che Giuliana non c'era più. Dunque tutto quello che precedentemente avevamo chiesto ho dovuto rispiegarlo alla nuova Wedding, Jana, alle prime armi, che è durata il tempo di una stella cadente, poca competenza e professionalità, cosa che per una struttura 5 stelle non dovrebbe proprio esistere. Eh vabbè andiamo avanti, ormai dopo blocco data e anticipi vari non potevamo più cambiare. Le sorprese non finiscono qui, dopo un'altra mia email per sapere dettagli dell'ultimo bonifico, mi dicono che Jana non c'è più e che dovrò relazionarmi con il nuovo Wedding Giuseppe, sicuramente molto più professionale e competente del suo predecessore ma ormai a meno di un mese dal matrimonio e con tanti pensieri per la testa qualcosa purtroppo è sfuggito e questo ha compromesso la buona riuscita del matrimonio. Maggio 2023 non è stato bellissimo come clima e per tale motivo abbiamo dovuto rinunciare alla cena fuori e farla nella sala Gio Ponti dove gli spazi sicuramente più stretti non hanno permesso di animare la serata. Cosa molto importante è che l'esterno è completamente al buio e quindi abbiamo dovuto noleggiare le luci per tutta la terrazza per aperitivo e torta, cosa che sul contratto c'era scritto "eventuale illuminazione a vostro carico" dovrebbero aggiungere "altrimenti state al buio! E anche questa lasciamo stare. Parlando del giorno del matrimonio, mi hanno messo l'ansia per i tempi, il personale non era per nulla preparato a servire, è stato chiesto il ripasso del risotto e questo è avvenuto solo per una parte degli invitati perché all'altra avevano già sparecchiato nonostante gli fosse stato chiesto il ripasso, alcuni miei invitati sono stati trattati in malo modo per aver dimenticato qualche intolleranze e quindi per cambio portata, la musica è stata quasi pari a nulla e devo solo ringraziare mia mamma che ha fatto spostare il suo tavolo per permetterci di fare primo ballo e 5 minuti di balli di gruppo. Insomma il servizio non è assolutamente da 5 stelle, il cibo fortunatamente è stato buono ma poco, l'organizzazione è stata pessima. Non siamo stati annunciati al nostro arrivo in struttura,né tantomeno al taglio della torta dove passata la mezzanotte non si poteva più "suonare". Anche i soldi per la musica buttati...e questa è solo una piccola parte. Comunque se dovessi risposarmi sicuramente non sceglierei più questa location perché per qualità-prezzo si può trovare davvero di meglio.