buttipaola

Sono partita da Milano per Catania il 4 giugno e la mia valigia non è arrivata, mi è stata recapitata a casa il16 giugno. Ho dovuto io contattare l'aeroporto e il Tour Operator, mentre dall'agenzia, dove ho fatto il contratto, non ho avuto informazioni. Al mio rientro la Benetti viaggi ha inoltrato richiesta d indennizzo, ma ho dovuto spesso solleciterla per avere notizie. Due settimane fa, l'assicurazione mi ha mandato un irrisorio rimborso, ma l'agenzia è ancora latitante.