Noémi

Si nous avions eu la possibilité de ne pas mettre d’étoile du tout, nous l’aurions fait. La seule étoile sera pour la beauté de la salle de réception qui est malheureusement très vite gâchée par tout le reste. Je m’explique… Si vous attendez d’un mariage :

- le « presque » non-respect du contrat avec des travaux de dernières minutes (heureusement que le contrat faisait foi)

- l’irrespect verbal des dirigeants

- de devoir relire et recalculer chaque ligne du contrat pour vérifier toutes les erreurs

- de devoir tout prouver, tout négocier pour que les contrats soient respectés

Si tous ces points correspondent à vos attentes pour un des plus beaux jours de votre vie alors n’hésitez plus. Nous avons été affreusement déçus pour cette année d’organisation… Nous n’avons pas été respectés en tant que mariés/clients, et ils ont réussi à faire passer notre mariage pour un événement simplement financier. Il y a clairement des difficultés au sein de l’entreprise car sur nos 2 années de report nous avons eu 3 personnes différentes qui s’occupaient de notre mariage.

Nous reconnaissons qu’ils ont eu la gentillesse de reporter 2 fois notre mariage et cela sans frais. Nous remercions Cyrille et Christine pour leur professionnalisme lors des 2 premières années d’organisation, ainsi que Maïlys la décoratrice qui a fait un travail formidable, Greg le maître d’hôtel qui a géré l’organisation comme un chef et DJ Momo qui a mis une ambiance de folie. Ce sera tout ce que nous retiendrons de ce mariage. A refaire, je n’aurais pas donné 1 seul centime à cette entreprise.

Un grand merci à Océane, à son professionnalisme et à sa bienveillance. Malgré le report de notre mariage, Océane a su nous écouter et s'adapter. Elle nous a proposé une cérémonie à notre image qui a fait l'unanimité. Merci

Si j'avais pu mettre zéro étoile je l'aurais fait. Jessica s'est montrée très peu professionnelle malgré un enchaînement de situations bien malencontreuses pour nous (colis échangés : nous avons reçu les faire-parts d'un autre couple), nous avons donc dû renvoyer le colis et là encore il y a eu un problème d'étiquettage pour la réception de os faire-parts. Puis je me rends compte que je n'ai reçu qu'1/3 de ma commande... Au bout d'un moment, (et au bout de presque 6 mois d'attente), j'ose demander un geste commercial (ne serait-ce qu'un avoir à utiliser sur leur site ou, mieux, le remboursement d'une partie de ma commande), et là, Jessica décide d'annuler le reste de ma commande et de me rembourser uniquement ce que je n'ai pas reçu (alors que je lui avais expressément demandé de NE PAS le faire car j'avais besoin de mes faire-parts en urgence depuis le mois de juin (nous sommes en juillet)... Bref je ne recommande absolument pas.