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Nous sommes désolés de cet état de fait et je suis étonnée par votre remarque.
J'ai toujours essayé de répondre au mieux à vos questions.
En ce qui concerne le chauffage, je pense que vous parlez de celui du chapiteau. Effectivement il n'est pas mentionné dans le contrat de réservation, étant donné que le chauffage du chapiteau est à prévoir par les mariés s'ils le désirent, et je le dis de vive voix lors des visites et réservations.
Vous vous êtes mariés début septembre et il est effectivement regrettable que vous ayiez eu froid.
Quant au prix de location c'est celui du samedi et dimanche.
Croyez bien que nous regrettons.