Manek

Activité

Photobooth KRUU

J'ai utilisé ce service pour mon mariage:

Professionnalisme
Qualité/Prix
A recommander ?

Je regrette sincèrement d'avoir pris ce photobooth pour mon mariage, ils ne sont vraiment pas sérieux. Ils m'ont envoyé un photobooth qui n'a même pas fait 5 photos, et ils ne m'indemnisent pas car ils soutiennent que j'aurais pu le réparer pendant la soirée si je les avais appelé et changé les cartouches. Mauvaise nouvelle : en tant qu'hôte, nous avons autre chose à faire que d'appeler un service client et de manipuler un photobooth pendant 1 heure, d'autant qu'ils ne fournissent les cartouches comme ils l'indiquent.
Le service client a refusé de m'indemniser en indiquant qu'il y avait des cartouches de rechange (ce qui est faux) et en disant que j'aurais du les appeler et que j'aurais pu faire les photos et recevoir les photos par la poste... Ils reconnaissent donc que leur prestation est nulle et ne veulent pas vous indemniser. FUYEZ !

13 février 2020