loladorey

Activité

Espace Cérémonies

Ils ont fourni un service à un mariage auquel j'étais invité:

Professionnalisme
Qualité/Prix
A recommander ?

EXPERIENCE HORRIBLE, PATRONNE HAUTAINE ET MAUVAISE QUALITEE DE TISSUS? RDV POUR RIEN ET RETARD DANS MA ROBE DECOUVERTE 3 JOURS AVANT MON MARIAGE. INNACCEPTABLE 


A FUIR




Patronne aigri et pas du tout souriante, ne nous accueillent pas et ne s'excuse des de ses nombreux retards sur nos créneaux de rendez-vous.


Ma robe de mariée nécessitait des transformation et elle m'a laissée découvrir ma robe finalisée seulement 3 jours avant mon mariage !! INNACCEPTABLE malgré mes nombreux appels et rdv pris afin de faire les transfo (et a chaque rdv on me faisait venir pour rien car la couturière n'était pas là) 


Ils s'y sont pris au dernier moment sans excuses non plus. Je vous laisse imaginer le stress de découvrir sa robe 3 j avant le mariage sachant que il n'est pas possible en ce timing de reprendre la robe si on souhaite d'autres modifs au vu de la logistique ( de plus j'aurai aimé des modifs en plus car la transfo n'était pas comme je l'imaginée a 100% donc déçu du rendu final je REGRETTE totalement d'être passer par chez eux.


DE PLUS j'ai appliquée du parfum le jour de mon mariage des TACHES JAUNES sont apparus ! Obligée de payer 100 euros de pressing en plus pour la récupérer sachant que je dois la porter de nouveau cet été.


La patronne M'A TRAITEE DE MENTEUSE !! je cite "qui me dit que c'est bien du parfum qui a fait ces tâches et que vous ne vous êtes pas renversée du jus ou autre dessus?" précisant que le parfum n'a jamais tachée les robe de mariée  ......


Je suis donc allée au pressing et lui ai passer les coordonnées afin qu'elle vérifie par elle même, la dame du pressing a donc confirmer qu'elle à bien reconnu les taches et que ca venait bien d'un PARFUM. 


La patronne a refusée d'avouer la mauvaise qualitée de son tissu a nié elle m'a dit qu'il fallait que je me retourne contre la marque du parfum (Givenchy) (qui est du n'importe quoi car mon parfum que je porte tous les jours n'a jamais taché aucuns de mes vêtements ni meme les blancs.  Elle a rapidement voulu raccrocher sous prétexte qu'elle n'avait pas le temps.


Plus aucunes nouvelles d'elle et  elle a refusé de prendre en charge le pressing qui est LA MOINDE DES CHOSES et ce qui est généralement fait dans ces cas là comme m'a preciser la femme du pressing....



11 novembre 2023