julie

Première rencontre sur le salon du mariage de Nantes, nous étions ravie car propose à la location de très belles choses. Nous met des étoiles dans les yeux... Mais nous nous sommes vites rendus compte que les beaux sourires du salon était oubliés dès le devis signé. J'ai dû modifier mon premier devis pour des contraintes budgétaires et sa réaction était très peu professionnelle, elle finit carrément par annuler une partie de mon devis me laissant à 3 mois du mariage sans couverts pour les invités.

 Avec du recul je suis très déçue de son professionalisme, je pensais sincèrement avoir rencontrée une personne passionnée et je me suis rendue compte que c'était l'opposé, je trouve les prix également trop chers pour de l'ancien et de l'usé. 

Je reste donc sur un sentiment de déception globale de ce service. Quelle domage dans ce milieu là d'être aussi peu cohérent avec l'univers magique du mariage...

Petit bonus : Comme par hasard, nous n'avons jamais reçu son chèque de caution, qui aurait dû nous être rendu à la récéption du matériel loué, nous avons dû faire opposition auprès du banquier. 

Ce domaine est sublime, dans un cadre exceptionnel ! Nous avons eu un coup de coeur lors de notre première visite ... 

Cependant je déplore le manque de professionnalisme du propriétaire qui manque hélas beaucoup de rigueur ...

Il est venu sans contrat pour la remise des clés (heureusement que j'avais pensé à faire un double car nous n'habitons pas à côté) et ensuite a refusé de me rendre mon chèque de caution comme initialement convenu le lundi sois disant par manque de temps alors qu'il était présent à la salle depuis 9h le matin et que nous sommes partis vers midi. Je trouve ça mieux de faire le tour ensemble pour constater d'éventuelles dégâts plutôt que de le faire seul...Pas très sécurisant pour nous.

Il nous promet ensuite de nous envoyer le chèque déchiré dans la semaine et ne l'a jamais fait (après de nombreuses relances la semaine suivante, c'est par le biais de son épouse sur les réseaux sociaux que nous réussissons à enfin le contacter et quel déception, le chèque a été sois disant détruit mais comme par hasard sans preuves avec comme excuses un manque de temps...

C'est tout simplement inadmissible. 

C'est pour cette raison, malgré le très beau domaine que je vous déconseille fortement ce lieu. Vous risquez de ne jamais récupérer votre caution. Nous avons été obligé de faire opposition auprès de notre banquier. 

Il ne contribue pas du tout à l'ambiance  normalement agréable et détendu que sont censé présenter les prestataires de mariages. Il fait clairement celà pour l'argent et non par passion et celà se ressent. 

Passez votre chemin, il y a d'autres très beau domaine dans le coin !