Hauteclaire

Activité

WK DJ & Events

J'ai utilisé ce service pour mon mariage:

Professionnalisme
Qualité/Prix
A recommander ?

Nous avons fait appel à WK pour notre mariage le 12 octobre 2019 à Paimpont. Un immense merci à William, Sébastien et Roy pour nous avoir fait profiter de ce que certains ont appelé "La meilleure musique de mariage jamais entendue"! C'était absolument parfait, et ce week-end restera gravé dans nos mémoires grâce à eux! On ne remerciera jamais assez WK pour la flexibilité, le professionnalisme et surtout MERCI pour la qualité du son, des enchaînements et de la playlist fidèle à nos attentes. La qualité de la prestation était représentative de l'implication dont a fait preuve William pour répondre à nos goûts musicaux et ce, dans le moindre détail. On pouvait pas rêver mieux ! Deux DJ aux platines ont partagé leur bonne humeur tout le long de ce week-end! On est ravis d'avoir fait appel à WK pour ambiancer notre soirée.
Si vous hésitez encore, vous pouvez y aller les yeux fermés!

10 février 2020

MATTO Traiteur

J'ai utilisé ce service pour mon mariage:

Professionnalisme
Qualité/Prix
A recommander ?

Nous avons fait appel à Matto traiteur pour notre mariage le 12 octobre dernier. Énorme déception... Nous avions demandé à Matto un format buffet pour notre repas. On nous a vendu un cocktail dînatoire en nous assurant qu'ils avaient l'habitude de ce genre de prestations "buffet" et que les quantités par personne étaient largement suffisantes. Résultat: une catastrophe. Outre la qualité satisfaisante des pièces proposées, entre 10 et 15% de convives n'ont pas profité du fromage et/ou du dessert. Boisson insuffisante à toutes les tables. Les prestataires extérieurs (DJs) n'ont pas osé s'approcher des buffets au vu des convives qui râlaient autour du buffet quasi vide. Par ailleurs, une qualité de service médiocre: la moitié du personnel est arrivée en retard pendant le repas, pas de service des boissons à table alors que nous l'avions explicitement demandé, démarrage du "buffet" en retard, ... Enfin, rendez-vous avec le gérant pour faire le point sur la prestation a posteriori. Aucune remise en question de la part de Matto, qui n'admet pas ses erreurs et reporte généreusement la faute sur ses clients car ils n'ont "pas compris la prestation". Honteux de se présenter comme un professionnel du mariage et de vendre une prestation aussi mal adaptée à la demande de ses clients.
En bref, si vous souhaitez faire appel à Matto pour votre repas, un bon conseil que nous a donné le gérant: vérifiez chez vous ce qui est écrit sur le devis, pesez les quantités par personne indiquées sur le devis et ne faites confiance qu'à vous même. Ou alors, orientez vous vers un traiteur qui possède une réelle expertise, qui suit votre dossier (pas seulement quand il faut signer le contrat et l'acompte comme Matto) et qui prend ses responsabilités lorsque des erreurs sont commises. Mon avis perso sur Matto traiteur: passez votre chemin.
Dernier point à retenir : Matto faisait un geste commercial (dérisoire) sur notre facture à l'unique condition que l'on ne partage par notre expérience négative sur la toile. Nous avons fait le choix de régler la totalité de notre facture car il nous tenait à cœur de partager notre expérience. Nous ne referons pas notre mariage et aucun geste commercial ne peut atténuer notre déception.

10 février 2020