Guillaume

Expérience catastrophique pour un costume de mariage qui n'arrive pas, et je doute fort qu'il arrivera à temps pour le mariage. Enseigne menteuse, malhonnête et incompétente, à fuir absolument!

Commande prise le 24/12/18, le vendeur m'assure que le costume sera disponible fin janvier, lors d'un de mes voyages à Paris, étant résidant à l’étranger. Aucune communication de leur part pour les délais, et costume non livré fin janvier .On me renvoie mi-février m’annonçant qu'il sera prêt.

Je les rappelle fin février (toujours sans nouvelles de leur part...) , et on m'annonce que le costume n'est pas prêt mais sera livré à 100% mi-mars. J’appelle mi-mars, et on m'assure que le costume sont disponible, je prends donc des billets pour venir à Paris fin mars, MENSONGE!!! Le costume n'est pas prêt, on me propose un envoi à l'étranger tout juste pour le mariage, donc sans retouches finales possibles... Pas de gestes commercial, seulement de plates excuses... Je vais devoir me tourner vers un autre tailleur, payer à nouveau en espérant un improbable remboursement de leur part... Cette enseigne se détache par son marketing soigné qui cache un manque de professionnalisme évident et une malhonnêteté à toutes épreuves!