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Activité

Les Domaines de Patras

J'ai utilisé ce service pour mon mariage:

Professionnalisme
Qualité/Prix
A recommander ?

La région et la vaste propriété sont magnifiques; ce sont des atouts majeurs qui poussent à réserver le domaine pour un mariage. Ce que nous avons fait pour le mariage de nos enfants.


En revanche, plusieurs comportements nous ont choqués et sont innaceptables.


Nous sommes arrivés le vendredi après-midi, après 7 heures de voiture, 1 heure 1/2 plus tôt que l'heure autorisée. Nous nous sommes garés discrètement et sommes sortis de la voiture pour nous dégourdir les jambes.


Nous avons été à trois reprises en moins de deux secondes, priés de quitter les lieux sur un ton très désagréable. Nous nous sommes présentés, avons dit très gentiment être conscients d'arriver plus tôt que prévu. Nous nous en sommes d'ailleurs excusés et avons précisé que nous accompagnions les futurs mariés, et que, nous resterions discrets dans un coin .


Nous n'avons hélas pas eu d'autres choix que de partir. Nous n'avons pas du tout apprécié la façon dont on nous a littéralement "mis dehors". A 25 000 euros la location du domaine, on attend autre chose qu'un "ordre de quitter les lieux !". Evidemment, personne n'a osé demander à aller aux toilettes...


Il y eut d'autres désagréments de ce genre le soir du mariage sans entrer dans les détails.


Enfin, des réservations d'amis à l'hôtel Victoria ont été annulées à la dernière minute alors qu'elles avaient  été confirmées. C'est inacepptable ! Personne n'a pris  la peine de téléphoner à nos amis. Seul un mail leur a été envoyé qui hélas n'a pu être consulté car dirigé vers les spams...Nos amis ont dû aller à l'Ibis donnant sur le péage de Bollene, chambre sur un parking...


Le pire est que, à la suite d'un avis défavorable déposé sur google par un de nos amis relatant cette annulation inexpliquée (surbooking ??), le dimanche, des membres du domaine ont eu l'indélicatesse et le culot de déranger certains de nos invités et même les jeunes mariés parce qu'ils cherchaient celui qui était l'auteur de cet avis. Celui-ci était déjà reparti. Il fut alors contacté par la direction et enjoint à retirer son avis. Ce qu'il a hélas fait car il craignait, que nous, parents des mariés, ayons des problèmes ! C'est scandaleux de faire ce genre de pression et c'est choquant. Et c'est ce qui nous pousse à poster cet avis. 


On ne s'améliore que si justement, on accepte la critique. 


Si les domaines de Patras sont un endroit magnifique, certaines choses sont perfectibles.

12 juin 2021