Tiffany

Activité

Mademoiselle M... Mariage

J'ai utilisé ce service pour mon mariage:

Professionnalisme
Qualité/Prix
A recommander ?

Première visite dans le magasin super accueil responsable accueillante souriante je n'ai rien à redire sur ma première visite j'ai expliqué le style de robe que j'ai mais j'ai quand même voulu essayer un opposé de mon goût j'ai été très bien conseillé. Je n'ai essayé que 3 robes pour tomber sur "la fameuse robe" qui était bien au-dessus de mon budget mais c'était la robe.
1 ans après malheureusement avec le confinement je peux enfin récupérer ma robe sauf que entre temps mariage annulé...je rentre à mon domicile et je m'aperçois que la robe est toute abîmée : perle strass mal cousue une catastrophe je rappelle aussitôt la boutique, elles me l'a reprennent aussitôt jusque-là tout vas bien...
Je l'ai récupéré le 26 juin 2020.
Suite à la mauvaise nouvelle du mariage annulé je me décide aujourd'hui de ouvrir la housse pour pouvoir la prendre en photo pour pouvoir la revendre sauf que je me rends compte quel est toujours abîmés mais c'est le voile il y a un énorme trou comme si quelqu'un avait marché dessus. Je décide aussitôt de rappeler le magasin en envoyant un mail avec la photo je me fait gentiment remballer par la vendeuse ce qui est logique je n'en attendais pas moins je me suis sentie agressée au téléphone j'ai payé 2100 € une robe certes c'est un mariage annulé mais la qualité de la robe à se demander si elle ne provient pas de Chine je n'ai même pas eu le centre de la marque de la robe et une housse type que l'on trouve partout.
Toutes les boutiques de mariage fournissent le cintre et la housse du propre créateur.
J'avais décidé d'aller directement au magasin leur montrer mais je ne savais que ça allait rien changé elles sont de mauvaise foi malhonnête...
Je suis très déçue et heureusement que le mariage est annulé car je me serais retrouvée sans robe pour le jour J.
La réputation de cette boutique je la connaissais mais là j'en ai la certitude je ne recommande absolument pas et je le ferai savoir autour de moi.
Bonne continuation

22 juillet 2020