Tchouk

Activité

Falling In Love

J'ai utilisé ce service pour mon mariage:

Professionnalisme
Qualité/Prix
A recommander ?

Laurence m'avait été très fortement recommandée par notre propriétaire de lieu de mariage, et elle avait probablement contenté beaucoup de mariées avant moi, mais je n'avais trouvé aucun avis sur internet et malheureusement, ayant été vraiment déçue de la prestation, je me permets de laisser mon avis.


J'avais choisi l'option coiffure + maquillage, l'essai s'est bien déroulé concernant la coiffure mais beaucoup moins concernant le maquillage (effet "naturel" au point que le fond n'était quasiment pas travaillé, que les tons des yeux les écrasaient au lieu de les mettre en valeur, que le maquillage qui était censé tenir des heures laissait des coulures noires à peine 30 min après la prestation, et j'étais censée trouver toute seule mon rouge à lèvre pour le jour J car elle n'avait que quelques tons disponibles pour l'essai...le tout alors que l'effet et la tenue étaient censés être identiques au rendu pour le mariage).


J'ai donc préféré faire appel à une autre personne pour le maquillage afin de me sentir en confiance pour le jour J et être plus en accord avec ce que je recherchais, tout en gardant la coiffure avec elle, puisque cela s'était bien passé de ce côté là. En dépit du maximum de délicatesse et douceur dont j'avais essayé de faire preuve pour en discuter, cela n'est pas du tout "passé" que je ne souhaite pas continuer avec elle pour le maquillage, elle m'a au début dit qu'elle ferait quand même la coiffure, et a finalement décommandé la coiffure un mois avant la date! Habitant à 1000km du lieu du mariage, ça a été très difficile de trouver quelqu'un d'autre pour la remplacer au pied levé, surtout avec le stress des derniers jours qui grimpait!


Autant on peut avoir des avis différents concernant la réalisation d'une prestation (les goûts et les couleurs ne se discutent pas après tout), autant j'ai trouvé que sa réaction était un réel manque de professionnalisme, et m'empêcherait malheureusement de la recommander! Je suis désolée de ne pas pouvoir mettre du positif c'est toujours un peu difficile de laisser ce genre d'avis, mais ça me semblait important de laisser ce retour d'expérience (a contrario, j'en laisse avec plaisir quand les prestations se passent bien!)

22 septembre 2019