Clarisse

Activité

MyBougieLab : bougies personnalisables

J'ai utilisé ce service pour mon mariage:

Professionnalisme
Qualité/Prix
A recommander ?

Très déçue du service après vente. Les bougies reçues n étaient pas conformes à ma commande. Après leur avoir annoncé l erreur ils ont reproduit ma commande mais lors de sa réception il n y avait pas les sachets qui enveloppent les bougies.


La société m a tout simplement dit qu il fallait que je le fasse moi même en sortant toutes les bougies de ma première commande pour refaire les paquets de ma deuxième commande ! Une honte vu le prix.


J ai demandé un geste commercial et la société m a répondu « non » puisqu ils avaient répondu à ma demande !


je ne recommande pas. Le seul point positif est l odeur des bougies.

25 juin 2019