charlotte_allamargot

J'ai acheté une robe Victoire Vermeulen taille 38 chez Dressing Club alors que je fais une taille 36 mais la vendeuse m'a assurée qu'ils étaient accoutumés à reprendre les tailles. La robe sans les retouches était déjà relativement chère pour une robe de seconde-main (2200€) mais il fallait régler en plus 350€ pour les retouches. Lors de mon deuxième rdv retouches (c'est-à-dire une fois que les retouches avait été effectuées et payées), je me rends compte qu'il y a des anomalies sur la robe, une des épaules était plus courte que l'autre, le haut baillait dans le dos et l'ourlet était plus court que prévu. La vendeuse s'est justifiée en me disant que c'était normal pour les épaules car mon épaule droite s'était affaissée à cause de mon sac à main (de 4cm, cela parait peu probable), pour le dos il suffisait de mettre du scotch et le tour était joué (350€ pour finir avec du scotch sur sa robe....). Je lui demande de reprendre au moins les épaules afin que celles-ci soient à la même taille. Lors du rendez-vous final, les retouches faites aux épaules n'ont rien changé et la robe n'avait plus du tout le même aspect que quand je l'avais essayée la première fois. J'ai demandé le remboursement de ma robe qui m'a été refusé. Au final j'ai dû acheter une robe chez une créatrice (Anne de Laforest) qui m'a coûtée 1350€ neuve (contre 2200e + 350e de retouche chez Le Dressing Club). Je déconseille vivement Le Dressing Club pour l'achat de sa robe de mariée en particulier s'il y a des retouches à faire. Ils ne savent pas faire, manquent cruellement de professionnalisme et en plus sont malhonnêtes dans leur démarche.