Céline

Activité

Priam Dunkerque

J'ai utilisé ce service pour mon mariage:

Professionnalisme
Qualité/Prix
A recommander ?

Très mauvaise expérience dans cette boutique. Habitant loin, j'ai pris l'avion pour faire les retouches de ma robe pendant 1 semaine comme convenu avec la responsable ; en arrivant sur place, on m'a fait comprendre que j'étais venue pour rien car toutes les couturières de la boutique étaient parties du jour au lendemain depuis plusieurs mois et que les retouches devaient partir à Paris. J'ai eut la responsable au téléphone quelques semaines avant et bien sûr elle m'en a pas parlé ! De plus, la fermeture de ma robe était déjà difficile aux essayages, et il se trouve qu'elle a lâchée 5 min avant ma cérémonie de mariage, entièrement ouverte ! Bloquée dans ma robe, impossible de la fermer, impossible d'en sortir ! Robe Adriana Alier 1400 Euros !! Made in China je tiens à bien le préciser avec les coutures qui s'enlèvent et les perles qui partent ;) (elle a gâchée mon mariage). J'ai fait une réclamation à la boutique avec photos et preuves à l'appui mais bien évidemment, c'est de ma faute car on ne sait pas comment j'ai manipuler la robe !! Je l'ai portée en bon état seulement 15 minutes ! Avec une mauvaise fois pareille, je vous déconseille le magasin et la robe !!

19 février 2019