cdavid.chloe

Quelle déception pour nous qui attendions cette journée depuis 3 ans.
Notre mariage d’abord prévu en 2020 puis 2021, reporté à chaque
fois pour cause de Covid était fixé au 18 juin 2022.
A la vue des avis ultra-positifs (qui maintenant nous semblent
souvent provenir de proches) ainsi que le premier contact avec la
propriétaire du château qui avait su nous mettre en confiance, notre
amertume est grande.
La fête ne s’est pas du tout passée comme prévu.
Tout d’abord concernant les tarifs :
Depuis notre réservation début 2019 et jusqu'à mai 2022, la
propriétaire nous a toujours laissé croire dans nos différents
échanges que les chambres faisaient partie intégrante du prix de
5000€, hors, un mois et demi avant le mariage, nous recevons un
mail nous indiquant que pour les chambres ce sera 1660€ de plus,
stupeur, nous contestons le fait qu’elle ne nous avait
jamais indiqué que les chambres étaient en supplément, mais la
propriétaire ne veut rien savoir, nous sommes coincés. A cela s'ajoute une également une majoration de 400€ soit 8% d’augmentation
pour cause de travaux et d’inflation, alors qu’elle avait déjà encaissé
la moitié de la somme totale, et ce, depuis 2 années. Nous sommes
consternés, et aucune discussion n’est possible.
Pour la visite de préparation 2 mois avant l’événement, nous avions
pris rendez-vous avec la propriétaire et nos parents respectifs. Quand nous sommes arrivés à l’heure fixée, seul son mari
était là en nous expliquant qu’elle était partie faire une course et
qu’elle serait de retour dans 20 minutes. A chaque question posée, il
ne connaissait pas la réponse et nous indiquait qu’il fallait voir ça
avec son épouse à son retour. Visite des chambres dans le moulin, c’est la douche froide, celles-ci ne sont pas à la hauteur de ce qu’on pouvait attendre ( toiles d’araignées et odeur de renfermé).
Nous sommes repartis une heure un quart plus tard sans avoir
aucune nouvelle de la propriétaire, et surtout avec le sentiment
d’avoir fait le déplacement de Rennes à 2 voitures pour rien.
La veille du mariage, lors des préparatifs, à l’heure prévue par la
propriétaire de quitter les lieux, le DJ finissait ses réglages son, quand
on lui a coupé l’électricité, sans prévenir, et surtout sans se soucier
que cette action aurait pu détériorer le matériel son, mais il fallait
partir.
Le jour du mariage comme convenu nous sommes arrivés vers
12h30, seul deux ouvriers qui ne parlaient pas français étaient là et
occupaient la nurserie. Puis une personne censée remplacer la
propriétaire est arrivée, elle nous a notifié que la nurserie ne serait
disponible que vers 17h, il a fallu hausser le ton pour l’obtenir
immédiatement puisque nous avions 6 enfants et 2 baby-sitters. Par
contre, nous l’avons récupéré dans un état de saleté avec forte odeur
de tabac et bouteilles de bière vides, idéal pour un espace jeunes
enfants.
Le dimanche à midi, on nous indique qu’il faut libérer la nurserie
immédiatement, alors que notre départ est prévu à 16h, c’en est trop,
la mariée craque, elle est en sanglot, nouvelle prise de tête avec la
propriétaire. Nous apprenons également que dans la nuit, un grand
portail quelque peu pourri est tombé quelques secondes après le
passage d’une invitée qui se rendait au parking.
Pour finir, la cuisine ne dispose de quasiment aucun équipement, des robinets qui ne tiennent plus et un évier bouché, pas de chambre froide, ce qui nous aurait été bien utile par 34°, deux WC vieillots seulement pour 200 personnes.
En conclusion, pas de souci pour le site qui est magnifique, mais pour
le reste, équipements et relations avec la propriétaire, attention.
Les différents avis très positifs que vous voyez ne correspondent pas
du tout à ce que nous avons vécu, nous, et notre entourage.
Nous n’avons pas l’habitude de mettre des avis négatifs sur internet,
si nous le faisons cette fois, c’est que malheureusement, nous en
avons gros sur le cœur.