camille.farines

Catastrophe…

Une wedding-planner est sensée être engagée pour soulager les futurs mariés de tout stress et s’occuper des détails des préparatifs.

De par son incompétence, ses négligences et ses mensonges, Madame Bongout a fait tout le contraire.

Faire-parts reçus à moins de 3 mois de la date du mariage ! Reçus mais comportant des fautes d’orthographe ! Mais bien sûr ce n’est pas de la faute de Mme Bongout, mais la faute du site qui a modifié son bon à tirer. Mouais… Elle refait une commande, je me permets de demander au fabricant son nouveau bon à tirer… qui comporte encore de nouvelles fautes !

A 3 mois du mariage, elle m’annonce aussi que le devis est erroné et que je dois payer un supplément de 1000 euros pour ma salle ! Je ne lâche rien, il est hors de question que je paye !

A partir de cet instant, je décide de rompre mon contrat, et mon intuition a eu raison !

En contactant le traiteur, je me rends compte que Mme Bongout me vole en me vendant des prestations « fantômes » : j’ai signé et payé pour des boissons softs toute la soirée, il n’en est prévu que pour le repas ; j’ai signé et payé pour 8 pièces par personne au VH, il n’en est prévu que 5 ; j’ai signé et payé pour un ballotin de volaille à la crème d'olives vertes et curry au miel, alors qu'il n'est prévu qu’un simple ballotin de volaille à la crème (j’en mange toutes les semaines, ça va aller !!). Et j’en passe !!

Est-ce sa façon de travailler que de faire signer des contrats peu chers en regard des prestations proposées, afin de faire signer les clients, tout en sachant qu’elle ne pourra pas assurer ces prestations ? Peut-être espère-t-elle que les clients ne remarquent rien le jour de leur mariage…

Rien n’est carré dans ses devis, tout est flou. Elle rejette systématiquement ses fautes sur d’autres personnes, ce n’est jamais elle la fautive…

J’ai pu obtenir un tout petit remboursement de mon acompte (encore une fois, elle ment sur des histoires de TVA, de facturation…), après un mois ! C’est vrai qu’au 21eme siècle, les virements mettent un mois à arriver à destination !

Futurs mariés engagés avec elle, vérifiez tout !

Futurs mariés pas encore engagés, passez votre chemin, vous trouverez des personnes compétentes et honnêtes, j’en suis sûre.