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HUYE DE AQUÍ, ES UNA CARNICERÍA Y OFRECEN ACUERDOS ILEGALES

La peor clínica que he encontrado, todo han sido problemas, me opere con ellos hace más de un año porque económicamente era algo más asequible, pero en esta clínica lo barato sale caro, si valoras tu salud y tu cuerpo, de verdad, huye de aquí y vete a cualquier otra clínica.

 Lo detallo por procesos y actualizo la información:

1.      Operación: el mismo día el cirujano llego hora y media tarde (en tu contrato pone que tienes que pagar si llegas tarde, pero por parte suya no hubo ni una disculpa), hizo todo deprisa y corriendo, con una atención humana nula.

2.      Procedimiento: super doloroso, ni siquiera correspondía con lo que me explicó en la cita previa a la cirugía, decidí hacerlo sin sedación por recomendación del cirujano y la experiencia ha sido la peor que he tenido hasta ahora. No ha correspondido a lo explicado durante la sesión con el cirujano (aplicación de anestesia, el dolor de la cirugía, recuperación, resultados)

3.      Resultados: es una carnicería total, simplemente se dedicó a hacer cortes de bisturí, los puntos estaban muy apretados, el proceso de recuperación fue muy molesto, y el resultado peor incluso de como lo tenía antes de ir. Convirtieron mi trauma en algo aún peor, no hay ningún tipo de profesionalidad ni de resultado estético.

4.      Citas: las cancelan siempre, me han llegado a cancelar 5 veces la misma cita, teniendo que perder mis vacaciones y mi tiempo, parece que solo les interesa hacer dinero con nuevos clientes.

5.      Revisiones: te mandan a un hospital fuera de la clínica, al igual que la parte de enfermería inicial fue encantadora, las revisiones en el hospital han sido de médicos con un tono prepotente.

6.      Reclamación: aquí viene la parte interesante, no puedes reclamar, no hay opción de hablar con el cuadro médico que es quien decide, ahora necesito una segunda operación para arreglar el tremendo desastre que tengo, tras dos médicos el último me confirmó que la operación no estaba bien y que había que arreglarlo, la decisión de la junta es que pague los costes de esta segunda intervención. No hay manera de reclamar esto, te dan un correo al que envié reclamación y ni me ha servido ni me han contestado, lo único que te proponen es hacer una hoja de reclamaciones que a posteriori tienes que presentar en consumo de la comunidad de Madrid para que haga efecto, a lo que, mi pregunta es, como se va a gestionar un asunto médico, donde entran temas de salud, traumas y demás problemas a través de una oficina pública de consumo?

7.      Médico: me operó el doctor Víctor Manuel Rada, que si bien se puede verificar en internet tiene una imputación en un país previo a sus operaciones aquí una imputación judicial por utilizar materiales en mal estado en sus operaciones.

8.      Tras poner reseña en Google el abogado de la clínica contacto conmigo para que se me hiciese una segunda intervención de retoque de forma gratuita. Para mi sorpresa, en los consentimientos a firmar la clínica coló sin previo aviso un acuerdo con clausulas que van en contra de los derechos de cualquier paciente y/o consumidor tales como: el paciente no tiene derecho a reclamar sobre nada de lo ocurrido en la segunda intervención, el paciente no puede opinar publica o privadamente sobre la clínica y/o cirujanos, la clínica se desentiende de responsabilidades y/o de condiciones adversas derivada de la cirugía.

En resumen, no puedo decir nada positivo de la clínica, me siento estafada, con un trauma peor con el que acudí, sin soluciones y habiendo invertido el dinero. Estoy iniciando procesos legales para denunciar al a clínica, así que si alguien se encuentra en la misma situación sentiros libres de contactar conmigo para poder aconsejaros. Es una vergüenza que clínicas como esta se aprovechen de los clientes de esta manera, de verdad, si estas leyendo esto, ni te pienses el pisar la clínica, al final te das cuenta de que lo primero es la salud y tu cuerpo al hecho de ahorrarte unos míseros euros.