peprema1

SERVICIO LAMENTABLE.

Yo llevo un mes intentando comprar un juego de tazas de la colección Aaron Stewart Home. Al principio me dijeron que tardaban entre 12 y 21 días, luego mi pedido no les constaba (aunque sí se lo habían cobrado), luego me dijeron que me esperara 30 días, ahora me han dicho que me espere 3 semanas más y así voy.... Esperando a ver si en algún momento me envían el paquete o asumo que he sido estafado por LA CARTUJA DE SEVILLA.

Mi consejo es que si realmente quieres algo de la marca, se lo compres a algún intermediario al que poder reclamarle. Yo lo he comprado directamente a la marca y me siento estafado. Encima las veces que he llamado al número de atención al cliente, 955998292; me contestan entre risas y vergüenza. Es lamentable, no se que pensar; pero es sorprendente que una marca de su prestigio ofrezca un servició TAN PÉSIMO.