paula_villa92

Actividad

Pronovias - Oviedo

Fue un servicio que valoré para mi boda:

Profesionalidad
Calidad/precio
¿Lo recomiendas?

Realmente solo puedo opinar sobre la profesionalidad; les llamé para concertar una cita, dejando claro que solo puede ser un viernes por que el resto de la semana trabajo; quedó registrada mi solicitud, y el viernes que tenía concertada la cita me desplacé a Oviedo con mi madre cuando recibo una llamada de "pronovias" para confirmar la cita de el sabado ¿¿??, perpleja les digo que era para hoy viernes ya que el sabado trabajo, y me dicen que es culpa mia por concertar mal la cita ¿¿??, y me dan las buenas tardes y se queda tan pancha; ni siquiera un "lo sentimos", "ha habido un malentendido" .... en fin cualquier otra cosa menos echar la culpla a la posible clienta; tampoco nos ofrecieron la posibilidad de hacerlo otro día. Para mi, falta total de profesionalidad; del resto no puedo opinar; debe ser que les sobran los clientes.

3 de septiembre de 2022