marta_deluna

Antes de contratarlo quisimos provar primero comprando y enviando un ramo como regalo de cumpleaños para nuestra tía, que cumplía 74 años el 9 noviembre y por el COVID pasaba ese día sóla, y quisimos sorprenderla con el detalle y la sorpresa fue para nosotros cuando vemos que no le llega en el horario indicado. No hubo forma de contactar con ellos por teléfono ese día, no lo cogían, para saber que pasaba con la entrega. Al día siguiente y por email (fue la única manera de contactar con ellos) se excusan diciendo que fue culpa de la empresa de mensajería que lo entregaba, se comprometen a devolver el dinero y nos dicen que de todas formas le harán llegar el ramo. Bueno, pues lo único que hemos conseguido 3 días despúes es que nos devuelvan el dinero, eso sí lo han hecho, del resto nada, el ramo sigue sin llegar... ahh, y encima tienen la cara de eliminar el comentario que les pusimos en la página, por lo que se ve toda opinión que no les es favorable la borran, así que no se guíe la gente sólo por las opiniones. En fin, han demostrado ser muy poco profesionales.