itxaso_mugendo

Escribo por si pudiera servir a próximas parejas interesadas en este DJ, para que no les pase lo mismo.

Contratamos a Israel porque estuvo en la boda de mi hermana y además tenía una promoción de black friday (2019) muy buena.

El problema viene cuando nos vemos obligados a aplazar, a menos de un mes, ya que nuestra primera fecha era el 12-09-20 y para la siguiente fecha (digo siguiente porque tampoco va a poder ser...) 27-03-21 le preguntamos por teléfono y nos dijo que creía tenerlo libre, que nos lo confirmaría.

Después de decirnos eso, le escribimos por email y por whatsapp varias veces tanto para confirmar la fecha como para saber si nos mantendría el presupuesto y no nos contestaba, pasaba el tiempo (meses, desde agosto) y aun sabiendo que los leía porque en whatsapp aparece el check azul (no se si no se daba cuenta o le daba igual), hasta que le comentamos que íbamos a ir a defensa del consumidor en noviembre. Fue entonces cuando nos envió el contrato nuevo y nos dijo que si queríamos anularlo lo hacia sin problema, a lo que le contestamos eso mismo, que preferíamos que nos devolviera la fianza (600€) porque no nos parecía normal que nos hubiera estado ignorando de esa manera sin darnos ningún tipo de explicación (no se le ocurrió poner una excusa siquiera....) y ya nunca volvimos a saber nada de él.

Sigue leyendo los mensajes pero no contesta (diciembre, enero...). Desde lo del consumidor se han intentado poner en contacto con él y no lo han conseguido, tampoco le encontraron en la dirección de su empresa, así que nos recomendaron denunciarle y eso es lo que hemos hecho. Ahora estamos esperando porque todo lo del juzgado es un proceso largo pero confiamos en conseguir que nos devuelva la fianza.