estefania.llacera

Actividad

Imaginarte Fotografía

Utilicé este servicio en mi boda:

Profesionalidad
Calidad/precio
¿Lo recomiendas?

La elección de la fotografía con imaginarte ha sido muy decepcionante. Casi al año de haber firmado la reserva, nos enteramos de que María, con la que siempre hemos contactado y hablado, no nos haría las fotos. Fue de casualidad, porque al decidirnos a hacer una sesión pre-boda, nos enteramos de que no sería ella la que nos la hiciera, ya que en ningún momento nos hizo saber que contaba con otros fotógrafos en los que delegaba el trabajo.




El trato con ella demuestra poca profesionalidad y respeto al cliente. Todas las veces que hemos contactado con ella, han sido días los que ha tardado en darnos respuesta a alguna de nuestras consultas y así, una conversación se hacía desesperante. Estas conversaciones siempre iniciadas por nosotros, siempre detrás pidiendo explicaciones.




Para la entrega de fotos, las demoras fueron repetidas. Nos casamos el 8 de octubre de 2022 y es en diciembre de 2023, un año y dos meses después, cuando podemos dar por zanjado este tema.




El remate final ha sido en la elaboración del álbum, puesto que en la maqueta faltaban algunas fotos que habíamos elegido. Afortunadamente, nos dimos cuenta a tiempo. Después, al recibir el álbum y las fotos impresas, entre estas faltaban algunas y otras se repetían y con el laboratorio de fotografía también hubo problemas, puesto que en los sobres de tela en los que se te entregan las fotos había pelos de animal. Aspecto que tuvimos que reclamarle al laboratorio.




En resumen, el precio que ofrece imaginarte es cierto que está por debajo de otros presupuestos de fotografía, pero desde mi experiencia personal, si volviera a casarme, no sería esta mi elección.




Es una pena que tratándose de un día tan especial como es una boda, un proveedor te dé tanta inseguridad y malestar.



6 de enero de 2024