david.hermoso

Realicé el pedido VP2101010052 correspondiente al sofá chester brenton piel de búfalo cereza.
Me dieron un plazo de entrega de 4 semanas. Tuve que llamar para reclamar que no llegaba. Me pidieron disculpas y me comentaron que se retrasaba otros 15 días. Me ofrecieron un descuento y lo acepté.

Llega el sofá, roto, rajado deformado. Que no se parece en nada a la foto publicitada.

Llamo inmediatamente, me hacen mandar unas fotos y llevo esperando 10 días a que me contesten. Les vuelvo a mandar un email y me dicen que me han mandado un email hace días cosa que no es cierta.

Una auténtica decepción venta única. A ver qué respuesta se inventan por aquí para quedar bien. Aquí sigue el sofá, roto y deformado.

No me devuelven el dinero ni me lo cambian por uno que no esté roto. Una vergüenza.