criiis_tj

Actividad

José Luis Joyerías

Utilicé este servicio en mi boda:

Profesionalidad
Calidad/precio
¿Lo recomiendas?

NO COMOREIS EN ESTA TIENDA ES UNA ESTAFA.


Mi pareja después de visitar varias tiendas eligió un anillo de Jose Luis Joyerias para la pedida concretamente uno de diamantes, lo compró con antelación porque era para una sorpresa, al comprarlo le dijeron que para cualquier cambio tiene 30 días pero en ningún momento le dijeron que para la devolución del dinero eran 15 días. 
Mi sopresa fue cuando el día de la pedida y de ir con mi anillo súper contenta enseñándolo todo el mundo presente ese día se dio cuenta que estaba defectuoso. 
Una separación entre las piedras feísima, además de un resalto que creaba un efecto como si le faltasen piedras. UNA DECEPCIÓN, tienen que vender productos de calidad no esas piezas más fabricadas. Fui a reclamar mi dinero y que se queden con su anillo mal fabricado ya que ya no tenía la confianza de volver a compar algo de ese valor en una tienda poco profesional. 
Mi sopresa fue que no quieria devolvernos el dinero porque había pasado 15 días, todo esto con malas caras por parte de dependientas y personas de TIENDA PLENILUNIO, cuando el anillo lo vendieron ellos mal en malas condiciones. Al final accedieron a enviarlo al taller pero estamos en la incertidumbre ya que no saben decirnos si nos darán el dinero o no. 
UNA ESTAFA ya que en el tique pone cito "Si el producto presenta alguna falta de conformidad, se le otorga al consumidor el derecho de devolución, sustitución o reparación del bien"


Parece ser que no va con ellos atender bien a los clientes, tengo varias cosas de esta tienda pero jamas volveré a poner un pie en ella. 
Si vas a comprar algo de valor te recomiendo que acudas a establecimientos fiables y serios. 

16 de diciembre de 2020