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A todos aquellos que piensan en celebrar un evento importante en su vida en la FINCA DEL VALLE MADRID, no merece la pena, son gente sin palabras y sin seriedad.Solo quieren ganar dinero y les da igual de que manera.Que el cliente pague lo que ellos quieran aunque te tengas que subir en menú en los meses previos a la boda. Yo di una señal para reservar y celebrar mi boda allí la señal la di en el 2021, siendo mi boda en 2023,nos enseñaron el menú lo que entraba y lo que no, el precio de dicho menú también se nos dijo que el menú podía subir como mucho 5€ el precio debido a la inflación y habiendo 2 años por delante , nos llevamos una sorpresa al insistir con ellos a que nos digan ya con antelación si al final subirían los 5€ de mas. 10 meses antes la carta cambia por completo, las condiciones de esta carta (barra libre, tarta, precio superior a 20€ por cada menú ),su respuesta es que pagas o pagas que estas son las nuevas condiciones que ellos tenían ese menú porque les convenía y ahora ya no,entonces como cliente te tienes que joder y pagar el nuevo precio.No te avisan que ha subido para que no te puedas echar atrás, no te dan solución es o pagas y sigues con ellos o te vas y pierdes el adelanto por no aceptar unas nuevas condiciones.
Quedaros con el anticipo pero dejáis mucho que desear porque una buena opinión cuenta pero una mala mas aun, y lo único que vais a conseguir es tener malas y malas opiniones y así es como te quedas sin clientes. Uno es el jefe (Sorin)que es un hombre que cree que tiene derecho a hablar con los clientes como quiere, y una señora (Nina) que habla por nada, nos dijeron que viniéramos y “te doy el anticipo, puedes irte si no te gusta”, y cuál es la sorpresa?, el señor dice que no es su palabra que es de su mujer, así que 0 seriedad.
Si no tienes una palabra con los clientes y seriedad, no esperes que el cliente se quede contigo.
NO VAYAN PORQUE NO ES EL PRIMER CASO.
Al principio te va a decir y prometer lo que quieres, después de todo lo que te dijeron al principio solo se mantiene el 1%.Mucho cuidado con esta clase de personas.

NO COMOREIS EN ESTA TIENDA ES UNA ESTAFA.

Mi pareja después de visitar varias tiendas eligió un anillo de Jose Luis Joyerias para la pedida concretamente uno de diamantes, lo compró con antelación porque era para una sorpresa, al comprarlo le dijeron que para cualquier cambio tiene 30 días pero en ningún momento le dijeron que para la devolución del dinero eran 15 días. 
Mi sopresa fue cuando el día de la pedida y de ir con mi anillo súper contenta enseñándolo todo el mundo presente ese día se dio cuenta que estaba defectuoso. 
Una separación entre las piedras feísima, además de un resalto que creaba un efecto como si le faltasen piedras. UNA DECEPCIÓN, tienen que vender productos de calidad no esas piezas más fabricadas. Fui a reclamar mi dinero y que se queden con su anillo mal fabricado ya que ya no tenía la confianza de volver a compar algo de ese valor en una tienda poco profesional. 
Mi sopresa fue que no quieria devolvernos el dinero porque había pasado 15 días, todo esto con malas caras por parte de dependientas y personas de TIENDA PLENILUNIO, cuando el anillo lo vendieron ellos mal en malas condiciones. Al final accedieron a enviarlo al taller pero estamos en la incertidumbre ya que no saben decirnos si nos darán el dinero o no. 
UNA ESTAFA ya que en el tique pone cito "Si el producto presenta alguna falta de conformidad, se le otorga al consumidor el derecho de devolución, sustitución o reparación del bien"

Parece ser que no va con ellos atender bien a los clientes, tengo varias cosas de esta tienda pero jamas volveré a poner un pie en ella. 
Si vas a comprar algo de valor te recomiendo que acudas a establecimientos fiables y serios.