Carol

Actividad

Ana Villamuelas Fotografia

Utilicé este servicio en mi boda:

Profesionalidad
Calidad/precio
¿Lo recomiendas?

La contraté para el bautizo de mi hijo por recomendación de unos amigos. Durante la contratación y el día del evento muy simpática, atenta y puntual. Cobra por horas. El día del evento le pregunté que si se quedaba más tiempo o tenía fotos suficientes, me dijo que tenía material de sobra. La entrega fue rápida, te descargas las fotos de su galería. De primeras en la foto de portada salía mi cara con brillos ( me dijo que no sabía que no me gustaba que saliera con brillos), ni una foto para poder sacar y poner del niño solo, a veces no sabía si estaba viendo fotos de la boda de alguien o del bautizo de mi hijo, ella conocía a algunos invitados y a ellos los posados se los hizo colocándose bien pero al resto no, parecía que era cualquier evento menos el bautizo de mi hijo (excepto por las fotos de la iglesia)...en fin, que lo vi y me daban ganas de llorar. Hablé con ella y me puso mil excusas, que el día anterior había tenido boda hasta las 4 am, que no la especifiqué lo que quería (le di detalles de lo que le dije durante la contratación y ahí me contestó que al no ser una boda no había abierto una ficha porque a la gente no le parece tan importante las fotos como en la boda normalmente). Su solución fue quitarme los brillos de la portada y darme todas las fotos en bruto después de muchas conversaciones, de que la llamara y no me cogiera el teléfono, de ponerse ella misma plazos de entrega que no cumplía. Se ofreció a devolverme el dinero pero viendo lo visto no se si era del todo cierto y tampoco me parecía justo por ella. No suelo escribir en estas cosas pero en esta ocasión sí, porque para mí el bautizo de mi hijo sí es importante (sobre todo por circunstancias personales), por respeto a todas las personas que decidió que eran menos importantes el día del evento y para que quien lea esto sepa hacerlo mejor que yo y no se quede con el recuerdo que yo me he quedado

15 de octubre de 2022