carlos.madejon

Actividad

Dehesa La Torrecilla

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Profesionalidad
Calidad/precio
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Enorme decepción. El sitio es muy bonito y todo son facilidades hasta que pagas la reserva y ya te ponen problemas para encontrar un día para hacer la prueba de menú, que todo está lleno. Y lo peor: llega el día de la boda y... todo son prisas de la encargada y del personal. Tanto que el cóctel, que debía haber durado 90 minutos, aproximadamente, duró solo 55 minutos. Y lo peor es que en el momento no nos dimos cuenta, solo fue una sensación que confirmamos cuando días después empezamos a hablar con invitados que no habían probado apenas aperitivos y les costaba encontrar camareros con bebidas. Y aún peor fue cuando fuimos a reclamar días después de haber pagado y todo fueron malas formas, negar la realidad y ningún tipo de reconocimiento de culpa, a pesar de demostrar con las pruebas que habíamos pagado por un cóctel de 90 minutos y solo duró 55 minutos.


La boda celebración civil comenzó con media hora de retraso porque estaba el pueblo en fiestas y nos costó llegar al sitio. Nada más bajarse la novia ya la estaban atosigando. Tras la ceremonia nos hicimos unas fotos rápidas (30 minutos) porque queríamos disfrutar de un cóctel que habíamos reforzado con extras porque le queríamos dar importancia y disfrutar con nuestros invitados. Sin embargo cuando entramos al cóctel, nos costó encontrar bebidas y ya habían salido casi todos los aperitivos (unos doce). La encargada metió a la gente en la sala, porque según ella hacía mucho calor, lo que nos impidió hacernos siquiera la foto con muchos de ellos. Y las que nos hicimos, con prisas, porque según ella se iban a enfriar los platos de la comida. El cóctel, que en el folleto te dicen que dura entre 1,15 horas y 1,30h, duró menos de una hora (comprobado a posteriori con los datos de los fotógrafos oficiales). Digo yo que si alguien tiene calor en un cóctel se le pone más cerveza y se le pone a la sombra, no decide el sitio acabar con el cóctel 35 minutos antes. Nos hemos sentido estafados.


La comida igual, con prisas, como si estuvieras comiendo en un menú del día de un bar de carretera. A muchos invitados les intentaron quitar el plato antes de acabar. Nosotros no pudimos ni saludar a las mesas y brindar con cava, porque alguien de la finca decidió abrir la barra libre sin consultarnos.


Aparte de eso, las flores recomendamos no cogerlas con la floristería que tienen concertada, porque te meten una clavada importante, y sin capacidad de hacer presupuesto previo. Todo te lo da aproximado y luego siempre es más de lo que dicen.


La barra libre de chucherías es vergonzosa, hay bolsas de chuches con más cantidad y variedad que lo que te ponen en la mesa. Y qué hablar de los suplementos de barra de gin tonic y mojitos. No merece la pena, es una mesa sin decorar, con copas especiales y algún ingrediente a la que van los mismos camareros (2) de la barra libre solo si se lo pides. Para nade aprovechable.


Y espectacular lo de la recena. En la carta ofrecen MINI hamburguesas y perritos CALIENTES a casi 4 euros la unidad, pero oh sorpresa: resulta que si lo quieres caliente (el perrito) tienes que pagar un suplemento de cocina de 500 euros más. Y si no, te lo sacan todo frío. Vamos, que te sale más barato pagarles un menú aparte a los invitados en cualquier restaurante del pueblo cuando acabe la boda.


En resumen, el sitio bonito, la comida escasa pero aceptable, pero las prisas que meten, no sé si para ahorrar costes de personal o qué, y el trato posterior a la hora de presentar una queja, hacen que la experiencia de casarse ahí no merezca la pena.

17 de enero de 2023