Arantxa

Actividad

Hotel Barceló Jaca Golf & Spa

Fue un servicio que valoré para mi boda:

Profesionalidad
Calidad/precio
¿Lo recomiendas?

En agosto de 2015 reserve fecha pagando 1000€ en concepto de reserva. Una boda de tarde-noche hasta las 4:00h de la madrugada.


Todo fueron problemas,no pueden hacer ceremonias en el hotel. Me recomiendan un ermita que esta al lado del hotel,no se puede porque pertenece al obispado .Ya podian informarse mejor.


Y lo ultimo fue en diciembre, el directo del hotel me llama de malas maneras y con toda su cara dura que a la 1:30h se termina la boda .


textualmente nos dijo:


-que lo hablado en agosto se lo lleva el viento,que no teniamos derecho a nada y nada de protestar porque no eramos clientes,que pagar 1000€ en concepto de reserba no nos hacia cliente y que le importa mas sus huespedes que las bodas.Que lo tomaba o lo dejara pero rapido para despejar la fecha para otros.


Fue una pesadilla.He tenido que cancelar mi boda en ese hotel y buscar otro rapidamente ya sin posibilidad de poder tener la fecha que queria porque esta ocupada en los otros lugares.


Muy poca profesionalidad y seriedad del director del hotel.Engañan a la gente.La atencion del cliente brilla por su ausencia.


No recomendaria este hotel para casarse a ninguna pareja.

13 de enero de 2016