AlisSa

No cumplen ni se comprometen con los cliente.... llevo 1 mes pidiendo informacion, ya que he tenido que cancelar mi boda, y no se dignan a responder mas de 10 emails y formularios rellnos y enviados... VERGONZOSO la atencion al cliente!!!! 

La atencion al cliente ante cualquier duda y consulta es totalmente denigrante, muchas novias nos encontramos en la situacion de cancelar la boda por el covit 19, y al pedir informacion a la empresa para saber las opciones que tenemos con nuestros vestidosnde novia, ni si quiera contestan tras meses de incertidumbre y desolacion, enviando miles de email y miles de llamadas ain respuesta... Se les ha ido dd las manos esta situacion y esto no son formas de tratar a sus propios clientes... Los que hemos invertido ilusiones y dinero en vuestra empresa debemos ser los que tengamos mayor prioridad de atencion!