PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

A través de su Política de Protección de Datos Personales, Zankyou Ventures S.L. (en adelante, "Zankyou") informa a sus usuarios sobre el tipo de datos recopilados, el uso que se hará de ellos y su derecho de acceso, modificación o eliminación de dichos datos.

Zankyou declara que cumple con la normativa vigente sobre Protección de Datos Personales.

Responsable del tratamiento de datos

Zankyou informa de que el responsable del control de los datos es la empresa Zankyou Ventures SL, proporcionando a los usuarios la dirección de correo electrónico help@zankyou.com, así como la dirección postal: Calle Faraday, nº 7, 28049 Madrid (España) para cualquier comunicación necesaria.

Datos de carácter personal tratados

Como parte de su prestación de servicios, Zankyou solicita datos personales de sus usuarios. Zankyou se compromete a recopilar solo los datos necesarios para la prestación de sus servicios y garantiza la utilización de todos los medios necesarios para proteger dichos datos. Los datos obligatorios se marcarán con un asterisco (*) en los formularios correspondientes. El resto de los datos solicitados no obligatorios serán facilitados por el usuario bajo su responsabilidad y consentimiento.

Los datos podrán ser recopilados a través de los formularios de registro de Zankyou, a través de correo electrónico, chat, teléfono, sitios web asociados a redes sociales o ferias y/o eventos organizados por Zankyou o por terceros. En el caso de que los datos sean recabados a través de terceros, el buen uso y la correcta aplicación de la Política de Protección de Datos es responsabilidad de dicho tercero.

La negativa a facilitar algunos datos podría resultar en la imposibilidad de usar todos o parte de los servicios ofrecidos por Zankyou.

El tipo de datos recopilados puede variar según la categoría del usuario:

Parejas e invitados

Para particulares, usuarios del tipo parejas o invitados, se pueden recopilar los siguientes datos según los servicios a los que se hayan suscrito y/o utilizado:

  • Nombre y apellido.
  • Nacionalidad, sexo, fecha y lugar de nacimiento.
  • Correo electrónico, teléfono, domicilio.
  • Información bancaria.
  • Documentos de identidad.
  • Nombre de usuario redes sociales.
Profesionales
  • Nombre y apellido.
  • Nombre de la empresa.
  • Correo electrónico, teléfono, dirección.
  • Sector de actividad.

Finalidad del uso de los datos

Los datos personales proporcionados por los usuarios se utilizarán sólo en relación con el uso de los servicios ofrecidos por Zankyou.

Ayuda a la organización de la boda y selección de proveedores
  • Permitir la búsqueda fácil y rápida de empresas de bodas a los usuarios que están organizando su boda.
  • Poner en contacto a los profesionales del sector con futuros novios que organicen su boda a través de solicitudes de información por correo electrónico o por teléfono.
  • Ayudar a los usuarios a organizar su boda con el servicio de “Asistente Virtual”. Este servicio se realizará mediante llamadas telefónicas, posteriormente se enviarán solicitudes de información a través de Zankyou en nombre del usuario y bajo su consentimiento a los proveedores que el Asistente considere relevantes de acuerdo con las solicitudes del usuario y la información que le haya sido comunicada previamente.
  • Promocionar los productos y servicios de los usuarios profesionales a través de la publicación de una ficha profesional. A través de dicho perfil profesional se compartirá toda la información relevante y pertinente del proveedor con los futuros novios por provincia y sector de actividad.
  • Proporcionar a los usuarios contenido de calidad para ayudarles a organizar su boda a través de artículos editoriales y publicitarios.
  • Permitir a los usuarios participar en la comunidad de Zankyou mediante la publicación de comentarios públicos tanto en los artículos de la Revista como en las fichas del Directorio.
  • Durante la relación de Zankyou con sus usuarios o hasta que el usuario retire su consentimiento, Zankyou se reserva el derecho a enviar comunicaciones electrónicas relacionadas con los servicios ofrecidos por Zankyou o sus socios y comunicaciones de carácter general relacionadas con la organización de la boda.
Lista de boda
  • Los datos proporcionados por los beneficiarios del servicio de la lista de boda se recopilan en conformidad con la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo que define en particular los elementos de información relacionados con el conocimiento del cliente. Los datos personales y otros documentos recopilados como parte de la activación de una lista de bodas se usarán para verificar la identidad y la buena fe de los beneficiarios del servicio.
  • Los datos bancarios proporcionados como parte de la activación de una lista de bodas solo se utilizarán para transferir las donaciones recibidas por los beneficiarios a la cuenta bancaria asociada.
  • Los datos proporcionados por los invitados durante el proceso de aportación en concepto de regalo no serán utilizados por Zankyou, a excepción de las comunicaciones necesarias relacionadas o derivadas del mismo proceso.

Cesión y transferencia de datos a terceros

Zankyou se compromete a implementar todos los medios necesarios para la protección de los datos de sus usuarios y a comunicar esta información sólo en el marco de la legislación que rige su actividad o en uno de los casos explicados a continuación.

El usuario tipo pareja acepta la cesión de sus datos a las empresas que aparecen en Zankyou y en la/s cual/es ha mostrado algún tipo de interés, especialmente durante un primer contacto a través del portal Zankyou o durante la participación en un concurso organizado conjuntamente por Zankyou y uno de sus socios.

Zankyou se compromete a ocultar los datos personales del usuario que borre su perfil a los proveedores con los que estuvo en contacto a través de Zankyou, pero no se hace responsable si estos datos fueron previamente recopilados por el proveedor y del uso que hace de dichos datos. En este caso, la responsabilidad será de dicho proveedor.

En el caso de que el usuario se haya suscrito o utilizado el servicio de lista de bodas de Zankyou, los datos proporcionados por el usuario en relación con el uso de este servicio pueden comunicarse a instituciones de pago, organismos públicos relacionados con este servicio, autoridades competentes o socios potenciales de Zankyou en caso de que el usuario haya optado por una lista propuesta conjuntamente por Zankyou y uno de sus socios.

Los datos de los usuarios de tipo profesional se comunicarán a terceros únicamente en el contexto de la conexión entre futuros proveedores de servicios y parejas ​​o según la legislación que rige la actividad de Zankyou, como se menciona anteriormente.

Transferencia internacional de datos personales

Zankyou es una empresa internacional con sede en España. Por esta razón, Zankyou informa a sus usuarios de que sus datos podrían ser utilizados a nivel internacional, siempre que sea necesario y poniendo en marcha las medidas de seguridad necesarias para proteger dichos datos.

Periodo de conservación

Los datos recopilados serán conservados mientras dure el uso de los servicios ofrecidos por Zankyou o hasta que el usuario ejerza su derecho de cancelación.

Tras la eliminación del perfil por parte del usuario, Zankyou solo conservará los datos necesarios como parte de sus obligaciones legales y/o contractuales. Una vez transcurrido el período de limitación correspondiente, los datos serán eliminados por completo y de forma definitiva.

Derechos del usuario

El usuario puede en cualquier momento ejercer su derecho de acceso, modificación, eliminación de sus datos.

La ejecución de estos derechos se puede realizar directamente desde el perfil del usuario, que también puede, en caso de duda o inquietud técnica, ponerse en contacto con Zankyou en la dirección Calle Faraday, 7 - 28049 Madrid (España), por correo electrónico en help @ zankyou.com o por teléfono al +34 91 005 94 71.

En caso de que el usuario considere que existe una violación de sus derechos, puede enviar una queja directamente a Zankyou a través de la información de contacto proporcionada previamente o de la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.agpd.es/.

Seguridad

Zankyou informa a sus usuarios que han sido implementadas todas las medidas necesarias, tanto desde el punto de vista tecnológico como organizativo, para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar la pérdida, alteración o procesamiento no autorizado.

Datos de personas menores de edad

La inclusión de datos personales de menores estará bajo la plena responsabilidad del usuario que asegura tener los derechos necesarios para la divulgación de esta información y se compromete a no publicar bajo ningún pretexto los contenidos que puedan perjudicar una persona menor de edad.

Política de cookies

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Contacto

Zankyou proporciona a sus usuarios el correo electrónico de contacto help@zankyou.com y el número de teléfono +34 91 005 94 71.