Sarah

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Christianes Brautmoden

Ich habe diesen Service für meine Hochzeit genutzt:

Professionalität
Preis/Leistung
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Ich habe ein Brautkleid bei Christiane Heinrich gekauft.
Die Beratung war in Ordnung, aber nicht sehr freundlich.


Als ich das Brautkleid für die finale Anpassung einige Wochen später zu meiner Schneiderin brachte, ist uns mit Erschrecken aufgefallen, dass das Kleid Schweißflecken unter den Achseln hatte. Es musste also schon mal getragen worden sein.
Ich habe Frau Heinrich daraufhin angerufen und sie damit konfrontiert. Sie stritt ab, dass das Kleid vorher getragen wurde und warf mir vor, dass ich es wohl beim zu Hause tragen voll geschwitzt hätte. Das war wirklich eine Frechheit. Ich hatte es nicht einmal nach der Anprobe an. Sie war ausgesprochen ungehalten am Telefon. So sollte man nicht mit seinen Kunden umgehen.


Zur Erklärung: Sie verkaufte mir das Kleid als "Modellkleid", welche nach ihrer Aussage auf Messen aushängen und lediglich mit Handschuhen angefasst werden. Meine Vermutung ist, dass es dort ein Model auf dem Laufsteg getragen hat, denn bis auf die Schweißflecken, wies das Kleid keine Gebrauchsspuren auf.


Ich würde jedem davon abraten bei ihr einzukaufen.

17. April 2018