Martin

Alles war viele Monate vorher geplant. Aufgrund der langen Anreise zum nächsten lokalen Partner haben wir das Vermessen persönlich wahrgenommen, dann aber darum gebeten, am Tag vor unserer Hochzeit die Fracks zugesandt zu bekommen. Das wäre fast schiefgegangen, hätten wir nicht eine Woche vorher eine Email geschickt (auf die bis heute keine Antwort eingetroffen ist), Montag und Dienstag dann mehrfach angerufen und jedes Mal mit "Sie werden zurückgerufen" abgespeist worden - wer ahnt es schon? Genau: einen Rückruf haben wir bis heute nicht erhalten. Dann war die eine Hose an den Taschen links bereits oben und unten eingerissen und der Schwalbenschwanz des einen Fracks innen stark verschmutzt. Auf die Email mit der Bitte um Stellungnahme und Lösung der oben aufgeführten Probleme wurde konsequenterweise bis heute auch nicht reagiert. Es ist ein toller Service, auch finden wir ihn preislich attraktiv - aber bei diesem absolut indiskutablen Service können wir diesen Anbieter nicht nur nicht empfehlen, wir würden sogar davor warnen, denn fast hätten wir die Fracks nicht mehr rechtzeitig erhalten. "Gute Besserung" wünschen wir dem Ballroom Outfitters Team