Brigitte

Anfangs war ich sehr begeistert. Ich wurde auf einer Messe freundlich beraten und besuchte dann anschließend den Laden - mit Termin. Vor Ort wollte auf einmal keiner mehr was von meinem Termin wissen. Schließlich kam ich dann doch dran. Ich wurde wieder toll beraten (gleiche Beraterin wie auf der Messe) fand mein Kleid und habe einen Folgetermin vereinbart. Vier Monate später kam ich zu meinem Termin und hatte auf einmal eine andere Beraterin, die natürlich auch sehr nett war. Meinen Änderungswünschen wurde auch entsprochen. Nochmal vier Monate später kam ich erneut - wieder eine andere Beraterin! Es war auf einmal auch nicht mehr mein Reifrock (den ich mir ausleihen wollte) da, ich bekam einen anderen. Ich hatte meine eigenen Schuhe mit! Ich gab dem Chef des Hauses meinen Schuh, damit er mir ein ähnliches Modell heraussuchen kann. Ich fand andere tolle Schuhe, mein Kleid wurde abgesteckt und ich durfte wieder einen Termin machen. Zu Hause fiel mir auf, dass ich meinen rechten Schuh im Laden vergessen hatte. Ich schrieb eine Mail, auf die ich bis heute auf keine Antwort habe. Als ich nun gestern final mein Kleid abholen wollte: Wieder eine neue Beraterin! Vier Beraterinnen! Reifrock war wieder ein anderer. Und mein Schuh wurde vermutlich von der Putzfrau weggeworfen oder von jmd anderen vom Personal, so der Chef! Hallo? Geht´s noch? Diese Begründung durfte ich mir heute am Telefon nochmals anhören. 

Ich kann mich einer Vorrednerin nur anschließen: Möglichst viel Kohle scheffeln und die Kunden via Massenabfertigung bedienen. Reinkommen, kaufen und bitte schnell wieeder gehen. Ich habe wirklich viel Geld in diesem Laden gelassen, da hätte ich mir eine gewisse Professionalität gewünscht! 

Und zu Hause musste mein Vater zwei Stunden das Kleid reparieren, da der Schneider eine heiße Nadel hatte und es zu Hause gleich kaputt ging, nachdem ich es nochmal anzog! 

Ich liebe mein Kleid trotz der Widrigkeiten. Leider werde ich diesen Laden nicht weiterempfehlen.